オンラインのクレーム対応『悩み]』セミナー・勉強会・イベント
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3件中 1件から3件までを表示
注目
| 開催日 | 2023年11月28日(火) 12:15〜12:45 |
|---|---|
| ジャンル | 営業／販売 > クレーム対応 |
| 配信 |
終了
定員100人
カスタマーサポート部門がよく直面する課題を踏まえつつ、チャットボットやFAQシステム選びで失敗しないために押さえるべき3つのポイントを紹介します。
オンラインイベント
注目
| 開催日 | 2023年11月14日(火) 12:15〜12:45 |
|---|---|
| ジャンル | 営業／販売 > クレーム対応 |
| 配信 |
終了
定員100人
本セミナーでは、約200サイトのFAQを改善してきたHelpfeelのCSからFAQ改善をする際に抑えるべきチェックポイントと改善ステップを解説します。
オンラインイベント
注目
| 開催日 | 2023年11月27日(月) 12:15〜12:45 |
|---|---|
| ジャンル | 営業／販売 > クレーム対応 |
| 配信 |
終了
定員100人
社内問い合わせ25%削減に成功した企業の事例をもとに、社内FAQの具体的な活用方法について解説します。
オンラインイベント
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