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注目 ユーザーの”わからない”を解消!効果的なFAQ記事の書き方と生成AIとの共存法
開催日 2024年2月21日(水) 12:15〜13:00
ジャンル 営業/販売 > クレーム対応
配信
終了

定員100人

無料イベント

FAQライティングのプロから、読み手に伝わるFAQ記事の書き方のポイントをお伝えします。さらに、生成AIによるFAQ記事の自動生成方法にも触れていきます。

オンラインイベント

注目 ユーザーの”わからない”を解消! Before→Afterで学ぶ伝わるFAQ記事の書き方
開催日 2023年11月21日(火) 12:15〜13:00
ジャンル 営業/販売 > クレーム対応
配信
終了

定員100人

無料イベント

裏側からHelpfeelを支え、FAQライティングのプロであるテクニカルライターが、読み手に伝わるFAQ記事の書き方のポイントをお伝えします。

オンラインイベント

注目 FAQ担当者必見! ユーザーの自己解決を促す4つの改善ステップ
開催日 2023年11月14日(火) 12:15〜12:45
ジャンル 営業/販売 > クレーム対応
配信
終了

定員100人

無料イベント

本セミナーでは、約200サイトのFAQを改善してきたHelpfeelのCSからFAQ改善をする際に抑えるべきチェックポイントと改善ステップを解説します。

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