当イベントは終了しました。

ユーザーの”わからない”を解消!効果的なFAQ記事の書き方と生成AIとの共存法

Name: ユーザーの”わからない”を解消!効果的なFAQ記事の書き方と生成AIとの共存法
Start: 2024-02-21T12:15:00+0900
End: 2024-02-21T13:00:00+0900
Location: オンライン
Rating: 4

2024年2月21日(水) 12:15〜13:00

興味ありリストに追加する興味ありリストに登録済み興味あり2人

Googleカレンダーに追加カレンダーアプリに追加

FAQライティングのプロから、読み手に伝わるFAQ記事の書き方のポイントをお伝えします。さらに、生成AIによるFAQ記事の自動生成方法にも触れていきます。

イベント形態	オンライン
料金制度	無料イベント
ジャンル	営業／販売 > クレーム対応
事務局	Helpfeelセミナー運営事務局お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

スポンサードリンク

イベント詳細

※本セミナーは過去開催したセミナーの再配信になります。

ユーザーから同様の問い合わせが相次いでいませんか？
問い合わせ削減や顧客体験の向上を目指すなら、「FAQライティング」は重要な手段です。しかし、読み手に伝わる効果的なFAQ記事を作成することは容易ではありません。

さらに、最新の生成AIの進化により、FAQ記事の自動生成が可能となり、業務効率化にもつながっています。しかし、AIの幻覚である「ハルシネーション」を回避しながら、高品質な記事を作成するためには、FAQライティングのスキルが不可欠です。

本セミナーでは、裏側からHelpfeelを支え、FAQライティングのプロであるテクニカルライターが、読み手に伝わるFAQ記事の書き方のポイントをお伝えします。さらに、生成AIとの共存法についても解説いたします。生成AIの利点を最大限に活用しつつ、ユーザーに価値を提供するFAQ記事を作成するためのノウハウを学びましょう。

▼特典
・アンケートご回答いただいた方に「登壇資料」をプレゼント

▼こんな方におすすめです
・読み手に伝わるFAQ記事の書き方を体系的に学びたい
・カスタマーサポート業務で今話題の「生成AI」の活用のヒントを知りたい
・ユーザーの自己解決を促すライティング方法を知りたい

※弊社にて競合企業に当たると判断させていただいた場合などに、受講をお断りさせていただく場合がございます。
※お申し込みいただいた方へメールで視聴用のURLをご案内いたします。