「カスタマーサポート」『効率』セミナー・勉強会・イベント

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3件中 1件から3件までを表示

注目 自社に最適なシステムの選び方 〜チャットボットとFAQの特徴と3つの選定ポイント〜
開催日 2023年11月28日(火) 12:15〜12:45
ジャンル 営業/販売 > クレーム対応
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定員100人

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カスタマーサポート部門がよく直面する課題を踏まえつつ、チャットボットやFAQシステム選びで失敗しないために押さえるべき3つのポイントを紹介します。

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注目 ユーザーの”わからない”を解消! Before→Afterで学ぶ伝わるFAQ記事の書き方
開催日 2023年11月21日(火) 12:15〜13:00
ジャンル 営業/販売 > クレーム対応
配信
終了

定員100人

無料イベント

裏側からHelpfeelを支え、FAQライティングのプロであるテクニカルライターが、読み手に伝わるFAQ記事の書き方のポイントをお伝えします。

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注目 【アーカイブ配信】30分で分かる・チャットボットの選び方を教えます!
開催日 2022年7月1日(金) 00:002022年7月31日(日) 23:59
ジャンル IT/インターネット > Webサービス
配信
終了

定員100人

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チャットボット導入を検討し始めた方に向けて開催したウェビナーのアーカイブ動画(30分)を配信しております。貴社の最適なチャットボット選びの参考になれば幸いです。

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