上手に伝えて意見を通す!「看護師の交渉術」講座 (GTH)

Name: 上手に伝えて意見を通す!「看護師の交渉術」講座 (GTH)
Start: 2024-06-15T18:30:00+0900
End: 2024-06-15T20:30:00+0900
Location: コワーキングスペース ゴートゥヒーロー
Rating: 4

2024年6月15日(土) 18:30〜20:30

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看護師さん限定セミナー。上司や医師、患者さんとの関わりで相手の説得が必要になった時これを抑えるだけで意見が通りやすくなる。そんなメソッドをお伝えします。

会場	コワーキングスペースゴートゥヒーロー
住所	大阪府大阪市都島区片町1丁目5-13　センチュリービル 4階地図
料金制度	有料イベント
ジャンル	ビジネススキル／自己啓発 > コミュニケーション
事務局	上手に伝えて意見を通す!「看護師の交渉術」講座 (GTH)事務局お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

「○○師長、このやり方、効率悪いってみんな言ってるんですけど、
変えてもらえませんか。」
つい、上司にこんな不満をぶつけてしまってませんか？
または「うまく言えない。言って睨まれるの嫌だな。」と
我慢してしまっていませんか？
「なぜか、あの人だとスムースに話が進む。」
「あの人の言うことは通りやすい。」
そんな人を羨ましく思うことはありませんか？

状況を変えるには、上手に話し合いをすることが必要です。
交渉の上手な人は知っている
上司には上司の、患者さんには患者さんの、
それぞれに合った準備の仕方、話の仕方…
そんなメソッドを場面別でお伝えします。
受講後は、あなたも『交渉の達人』です。

【プログラム】
１．講義講座内容
〇交渉が必要な場面、こんなにあります
〇交渉には準備が大事
　・相手を知る
　・争点を絞る　…
〇忘れないで、大事な心構え
　・WIN　WINは必須です
　・骨は何？　目的を手段を勘違いしてませんか？本当に伝えたいこと…
等々…交渉のメソッドをお伝えします。

２．ロールプレイ
〇参加者同士で、交渉の体験をしてみましょう
講座の内容を活かしてアウトプットしてみます。
違う立場を体験してみることで、相手への理解も深まります。

３．振り返り
〇「うまくできた」「ここが難しい」
参加者同士で共有しましょう

４．アンケート記入

【こんな方にオススメ】
〇看護師さん限定です
〇医師や他職種、患者さんたちと話をする機会が多い方
〇自分の意見をもっとうまく伝えたいと思っている方
〇職場をもっと改善したいと考えている方

【前回の様子】

今回はお二人の看護師長さんにご参加いただきました！

病院内の研修で、「交渉術について話してくれないか？」というご相談を受けたそうで、
今回はその勉強のため、参加されました

実際の現場でも、他のポジションとのやり取りの中で、
・なぜ上手く伝わらないのか？
・相手が強引に意見を押し付けてくる時の対処法は？
など、色々と困りごとがあるようで、
講師の竹内陽子さん（@yoko_tohshinsou ）が
丁寧に交渉術について解説してくださいました

講座を進めていく中で、参加者さんも過去に経験があったのか
「あの時は自分が譲るべきだったのか！」
「じゃ先生、こういう時はどうしたらいいですか？」など、
気づきや知識を取り入れれた様子でした相手の意見に流されないためにも、
「どこまで譲れるのか」「そもそもの論点」
がブレないようにしっかりと自分の中で持っておくことがとても大切だと学べました

講師の竹内さん、ありがとうございました❣
（コメント：OBPアカデミアスタッフ）

※この講座の公式ホームページはコチラです↓
上手に伝えて意見を通す！「看護師の交渉術」 - 医療メディエーター燈芯草～とうしんそう～ (tohshinsou.org)

講師情報

医療メディエーター燈芯草ホームページ：http://tohshinsou.org/
医療従事者向けコーチング　Instagram：yoko_tohshinsou

開催場所

コワーキングスペース　ゴートゥヒーロー
〒534-0025　大阪市都島区片町1丁目5-13
センチュリービル 4階
※開催5分前に、4階エレベーターホールにてお待ちください。

プロフィール

竹内　陽子（タケウチ　ヨウコ）

【燈芯草】フリー医療メディエーター
　　　　　じぶん開発コーチ
複数の病院で、経営企画、人事、総務管理職を歴任し
採用や人事評価制度の構築、職員からの相談窓口等に携わってきました。
また、サービス担当課長として、患者総合相談窓口運営を通じて
患者さんと医療者との『思い』のすれ違いを
メディエーション（対話促進）という手法を用いて
解決へと向かうお手伝いをしてきました。

現在は、これらの経験を活かして以下の活動をしています。
　〇病院外での医療メディエーター
　〇病院、行政などから依頼を受けての研修講師
　　（主なテーマ）・伝え方　・部下育成　・仕事効率化　
　〇『じぶん』を伸び伸びと表現し自己実現へと向かうコーチング

〈保有資格〉
・医療メディエーター
・病院経営管理士
・クォリティマネージャー研修修了
・第1種衛生管理者　　他