【保育園関係者向け】【オンライン】クレームなんて怖くない!クレームの対応手法セミナー
2023年5月24日(水) 18:00〜19:00
保育園で起こるクレーム対応が怖くなくなるセミナーです
イベント形態 | オンライン |
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Webセミナー | Zoom |
料金制度 | 無料イベント |
ジャンル | > |
タグ | 保育園 クレーム 園長 経営者 保護者 クレーム対応 相談 |
事務局 | これからの保育研究所事務局 お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
主催グループ | これからの保育研究所 |
イベント詳細
保育園を運営していく上で、クレーム対応は非常に頭を悩ませることではないでしょうか?
「大きなトラブルに発展していかないか。。。」「無茶を言われたらどうしよう?」など一人で悩み抱え込むようにしていると、離職者が増えてしまいます。
このような状況を見聞きすることが多くあり、これからの保育研究所は、クレーム対応のポイントを学べる無料zoomセミナーを開催することにしました。
神奈川県川崎市内で園長や経営者向けの集合研修を実施した際には60名ほどの参加者が集まったテーマと講師による開催になります。
◇◇セミナー内容◇◇
18:00~19:00
「クレーム対応に対する勘違い」をピックアップし、現場で簡単に実践できるような具体例を対話形式で学んでいただける場にしていきます。研修やセミナーに慣れていない園長や主任クラスの方でも気軽に参加できる堅苦しくない講義になります。
19:10~20:00
参加者同士での意見交換やテーマに沿った相談の場をご用意し、同じ悩みを持つ者同士の交流の場を用意します。オンラインでの実施ですので、講師も参加者の方も珈琲片手に終始和やかな雰囲気の中で進めるセミナーにしたいと考えています。
「困っている事はいっぱいあるけど、誰に相談すればいいか分からない」
「実際にクレーム対応で困っている」
「今後の事も考えて、他の保育園のやり方を聴いてみたい」
と言う方にはお薦めの内容で準備しています。
◇◇参加者特典◇◇
希望者のみにはなりますが、講師による1時間のオンライン無料相談が可能です。
他の参加者には聞かれたくない内容などでの相談がある場合にご利用いただけます。
◇◇参加対象など◇◇
- これからの保育園を真剣に考える保育園関係者のつながりを作りたい方
- 選ばれる保育園運営に興味のある方
- 保育園の経営者や園長など管理職の方
- これからの保育研究所にご興味のある方
地域や時間の制約を取り払えるオンラインセミナーですので、お気軽にご参加ください。
皆さまにお会いできることを楽しみにしています。
開催場所
オンライン
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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【経営者・園長の方】保育園運営セミナー Zoom |
無料 | 終了 |
【主任クラスの方】保育園運営セミナー Zoom |
無料 | 終了 |
イベントは終了しました
イベント参加 | 残り30 |
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