マネージメント力の最適化!自分に合うリーダーシップを知り上手に人を率いる!リーダーの人間力講座・ステップ1※心理分析レポート20ページ付

（製造業界 マネージャー）私は、講座で学んだことを職場でいろいろ試してみました。例えば講座ステップ1で学んだワーク（ストーリーテリング）を職場のメンバーとやってみました。メンバーからは、普段一切、聞けなかったことも聞け、それぞれの価値観や思考タイプへの理解を深める良い機会になりました。いろいろ質問すると、だんだん深く自分の内面に突き刺して応えてくれたのは新鮮でした。 

また、ステップ3『苦手な人にも響く聞き方』の受講後には、普段、あまり業務を間近に見られないメンバー数人に対して義務ではなく独自に呼びかけた面談をやってみました。私自身の在り方としては、「オープンな姿勢」「なぜできなかった？ではなく、ただただ、聴く」「周囲との関係性がどうであるか（協力的？孤立？）を聞く」「本人の気持ちはどうか聞く」を意識してみました。その結果、仕事が順調なメンバーからは明るくやり遂げた感、嬉しそうな声が聞けました。そうでない人からは、「なぜできなかった？ではなく、ただただ、聴く」を実践したお蔭か、これまで聞けなかった裏話や組織の一面が聞けて新たな発見にもつながりました。この対話の機会を持ったことで　普段分からない相手の気持ちや、考え方、想い、組織内の人間関係が見えてきたので、その後は仕事の依頼もしやすくなりました。

ステップ5で学んだ『人間力ファシリテーション』は、私が今まで学んだファシリテーションの概念とは大きく異なりました。違いは、ズバリ、「リーダーの軸」で参加者の心に響くファシリテーションをすること。ステップ1～ステップ2で見つけた自分の軸・合うリーダーシップの自分で、会議参加者の想いや本音を引き出す。これができると、会議がかなり充実し、実質的成果にも直結すると実感できました。学びを使ってこれからさらにどんなアプローチをしようか、楽しみです。

（IT業界 経営者）この講座の良いところは、他の受講生たちと一緒に「実践シミュレーション（頼みにくいことをお願いしたり、合わないタイプの人への接し方、盛り上がらない会議のファシリテートの仕方など）」をしながら、実際に自分と相手の心の中で何が起きているか？を体験・理解できるところです。

例えば私は立場上、会議をファシリテートする機会が多いのですが、実のある会議ができなくて困っていたのですが、その原因を解明することができました。みんな、自分のことを理解して欲しいと思っているし、本当は発言したい（聞いて欲しい）。しかし実際の会議ではあまり発言しなかったり、人間関係がこじれてしまっていたり、利害関係が対立したり…。講座で模擬会議を何度もやってみて「なぜ発言しないのか」「なぜ理解しないのか」メンバー役からのフィードバックを受けてやっとわかりました。それを受けて、自分（ファシリテーター）の伝え方、聞き方、相手への寄り添い方を少し変えるだけでこんなに会議が活性化するんだ、と気がつきました。「なぜ、発言しないの？」「なぜ理解してくれないの？」そんなことを実際の部下に聞くことはできません。この講座に出なかったら、今後も本質的な原因と対策にずっと気づけないままだったと思います。

人間の心とコミュニケーションの仕組みを、実践・体系化された分析手法によって理解・習得できる非常に貴重な講座でした。コミュニケーションの技術を磨くことも、それ以上に人と接する際の自分の心の在り方を磨くことも、一朝一夕でできることではないと思います。ですが、自分を知り、複雑な対人関係の仕組みを理解することは、分からないまま悩み続けるムリ・ムダから脱する大きなヒントになることは間違いありません。仕事はもちろん、人生の悩みのほとんどは対人関係だと思います。その問題を何とか変えたい、と本気で思っている人に知って欲しい内容だと思いました。

（IT業界 プロジェクトマネージャー）「自分からイニシアチブを取れるリーダーになりたい」という想いから人間力講座に参加しました。人間関係に変に悩みすぎてしまう、自分らしい生活ができていない、社会貢献のできる仕事につきたい、などの悩みがありました。

ステップ1～ステップ2を修了して「自分が本当はどうしたいのか」が見えてきてからは、周囲に必要以上に合わせてしまう自分の思考の癖を手放して自然体で自分を主張したい、と言う思いが出てきたので、実際仕事で実践してみました。正直、「言い負かされるのがおち」、と思う部分もありました。しかし自分の意見をきちんと伝えたことで、実際には全体の落としどころに自分の意見が少し反映され、やって良かった、嬉しいという体験になりました。

講座を進める中で、自分が本来望んでいたことは「他者と協調して自分らしさを発揮すること」だったと気づきました。その後は、周りに合わせるだけでなく、少し自分らしさを行動に出せるようになったと思います。全5回を修了して思ったことは、いままで目の前の課題を乗り越えるのに精一杯だった自分から、もっとこれをやりたい、変えたらもっと面白いんじゃない？など、今まで使っていなかった（でも自分の中に存在した）直感や楽しさをふくらませられるようになり、以前より仕事を楽しめるようになりました（最低限の仕事はこなすことを前提としつつ、ですが）。

講座で気づいた「自分が生き生きするやりたいこと」と、今まで培った実践性や論理性をうまく組み合わせられたら、自分が本当にやりたい方向に持っていけるかもしれない、という光の道が見えてきたと今は感じています。

 （医療業界 マネージャー）受講前は日々忙しく仕事に追われ、自分が一番求めていることが何かよくわからず混乱している状態でした。課題解決の為に自分の気持ちを整理したい、という思いから、人間力講座に参加しました。

ワークをしていく中で、私の思考の癖である、深刻に考えてしまいやすく我慢しすぎること、その背景にある本当の理由がクリアになっていきました。そして講座ステップ2で「自分の良いところ」と「抑制している気持ち」を形＆ビジュアル化して捉えたことで、自分を認めることに近づいた気がします。できてる自分も、できてない自分も認める、頑張っている自分をちゃんと認めることで、「自分が信じることで進もう！」という自信が持てるようになりました。

そして受講の回を重ねながら少しづつ本音を吐き出し自分の気持ちに正直になったら、自分が一番求めていることがクリアになりました、それからは、「もっと自分らしく仕事がしたい！」「合うリーダーシップを発揮して楽しく仕事がしたい」「前向きでいたい！」という思いが溢れ出てきました。また、自分では特に何かしたつもりはないのですが、受講後に相談に来る同僚が増えたり、協力を申し出る人が現れたりと、周りに変化があり嬉しく思いました。 

 （建設業界 店長）全5回を通して感じた一番の成果は、「自分の嫌な姿を受け入れるようになり、自分を認めてあげることができた」ことです。当初、私の中には誰も寄せ付けない、他人との大きな壁が存在していました。それがどんどん変化をしていき、受講の回を進める度に、「ここはまだ認めてないよね」という自分の嫌な部分が見えてきて、一部じゃなく自分の全ての行動を認めてあげようよ、意味があるんだから、と思えるようになりました。いまでは対人距離の悩みが無くなりとても楽に生きられる様になりました。自分が本当はどう在りたいのか？何をしたいのか？その方向性がはっきりしたのも大きな成果でした。

私自身のメンテナンスのため、１〜２年の感覚で再受講していますが、毎回新しい発見や成長が体感出来て嬉しく思います。ルミナの心理分析レポートも時を経て読み返してみると、以前は気づかなかった発見があり、まだ使っていない強みに注目するようにもなりました。一度の受講で終わらせてしまうのは勿体無いと思います。