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テクマトリックス CRM FORUM 2024 ～CXと生成AI～

2024年2月22日(木) 09:00〜19:00

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#CRMFORUM

テクマトリックス CRM FORUM 2024 ～CXと生成AI～

コンタクトセンター/カスタマーサービス関係者向けビッグイベント!多彩なセッションや最新の製品展示などを通じて、課題解決のヒントをご提供いたします。

会場	ザ・プリンスパークタワー東京
住所	東京都東京都港区芝公園4-8-1　コンベンションホール地図
料金制度	無料イベント
ジャンル	IT／インターネット > IT全般
タグ	IT コールセンターカスタマーサービス生成AI CRM FAQ チャットボット経営マネジメントマーケティング
事務局	テクマトリックス CRM FORUM 事務局お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

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★コンタクトセンター／カスタマーサービス関係者向けビジネスイベント★

　＼＼テクマトリックス CRM FORUM 2024／／

【今年はザ・プリンスパークタワー東京にてリアル開催】

2024年2月22日（木）開催！お好きなセッションを選んで参加できます。

▶詳細・ご登録（無料）はこちら

※参加登録すると3月からOnline配信も視聴可能！

■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□■

＜＜松坂大輔氏／岸博幸氏が現地でご登壇！＞＞

★10：00～11：30　基調講演&特別講演

【基調講演】CXと生成AI ／【特別講演】努力の果てに掴んだ成功

―　松坂大輔氏（元プロ野球選手・元メジャーリーガー）

―　鈴木猛司（テクマトリックス株式会社　取締役常務執行役員）

高校時代から現在にいたるまでに積み重ねてきた努力やモチベーション維持の秘訣、さらには現在のスポーツ界への期待などをエピソードも交えてトークショー形式でお話いただきます。

★17：40～18：40　スペシャルセッション

「世界的な構造変化の潮流と日本企業が取るべき方向性」

―　岸博幸氏（慶應義塾大学大学院メディアデザイン研究科教授）

政界ではさまざまな補佐官・政務秘書官・参与を歴任し、現在は「ミヤネ屋」（読売テレビ）、「全力！脱力タイムズ」（フジテレビ）で評論家・コメンテーターを務める岸氏。

デジタル化が求められる今だからこそ知るべき世界の状況と日本企業に求められる経営戦略の方向性についてお話いただきます。

2024年2月22日（木）開催！お好きなセッションを選んで参加できます。

▶セッション一覧・ご登録（無料）はこちら

＜＜セッションを一部ご紹介！上部ページより一覧もご覧になれます★＞＞

12：40～ 「音質向上からストレス提言まで！シスコのAIはひと味違います！」

―　シスコシステムズ合同会社

13：40～ 「大幅リニューアルした生成要約サービスの事例をご紹介」

―　株式会社エーアイスクエア

14：40～ 「【データドリブン営業】営業日報データを分析して営業力を強化」

―　ソフトブレーン株式会社

15：40～ 「クラウド化成功の秘訣！移行のポイントとデジタルチャネルの活用」

―　岩崎通信機株式会社

▶セッション一覧・ご登録（無料）はこちら

＜＜＜開催概要＞＞＞

■名　称：テクマトリックス CRM FORUM 2024 ～CXと生成AI～

■日　時：2024年 2月22日（木）9：00 ～19：00

※参加登録すると3月からOnline配信も視聴可能！

■開催場所：ザ・プリンスパークタワー東京（東京都港区芝公園4-8-1）

■参加方法：事前登録制（無料）

■主　催：テクマトリックス株式会社

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開催場所

ザ・プリンスパークタワー東京（東京都東京都港区芝公園4-8-1　コンベンションホール）

お申込み

イベントチケット	金額(税込)	状態
CRM FORUM 2024参加登録	無料	終了

募集期間：〜2024年2月22日(木) 09:00

イベントは終了しました

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