当イベントは終了しました。

FAQを効果的に活用するには?成功事例から学ぶ問い合わせ削減のポイント

Name: FAQを効果的に活用するには?成功事例から学ぶ問い合わせ削減のポイント
Start: 2024-02-27T12:15:00+0900
End: 2024-02-27T12:45:00+0900
Location: オンライン
Rating: 4

2024年2月27日(火) 12:15〜12:45

興味ありリストに追加する興味ありリストに登録済み

Googleカレンダーに追加カレンダーアプリに追加

Yahoo!フリマ、伊予銀行、カラオケパセラがお問い合わせを削減に成功した事例をご紹介!FAQの効果的な活用方法と問い合わせ削減のポイントを徹底解説します。

イベント形態	オンライン
料金制度	無料イベント
ジャンル	営業／販売 > クレーム対応
事務局	Helpfeelセミナー運営事務局お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

スポンサードリンク

イベント詳細

※本セミナーは過去開催したセミナーの再配信になります。

FAQは顧客サポートや情報提供において重要なツールであり、劇的なカスタマーエクスペリエンスの向上に寄与します。一方で、FAQが機能していなければ無駄な問い合わせや顧客の不満を招く原因ともなり得ます。

そこで、本セミナーではPayPayフリマ、伊予銀行、カラオケパセラがお問い合わせを削減に成功した事例をご紹介した上で、FAQを効果的に活用し問い合わせ削減するために押さえるべきポイントを解説いたします。自社のFAQを改善し、問い合わせ削減に繋げたい方や、新たにFAQを導入する予定の方にとって学びの機会となるセミナーです。

▼特典
・アンケートご回答いただいた方に「登壇資料」をプレゼント

▼こんな方におすすめです
・FAQで問い合わせを削減する方法やノウハウを知りたい
・問い合わせ削減を実現するFAQの効果的な活用を知りたい
・問い合わせ削減に成功した他社の事例を知りたい

※弊社にて競合企業に当たると判断させていただいた場合などに、受講をお断りさせていただく場合がございます。
※お申し込みいただいた方へメールで視聴用のURLをご案内いたします。

スポンサードリンク