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「顧客本位の業務運営」の実践で企業価値の向上を実現するUCDセミナー

Name: 「顧客本位の業務運営」の実践で企業価値の向上を実現するUCDセミナー
Start: 2023-07-11T10:00:00+0900
End: 2023-07-11T11:00:00+0900
Location: オンライン
Rating: 4

2023年7月11日(火) 10:00〜11:00

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重要な情報のわかりやすい提供を実現するためのメソッドとなる“ユニバーサルコミュニケーションデザイン”(UCD)が学べるセミナーを開催します!

イベント形態	オンライン
Webセミナー	Zoom
料金制度	無料イベント
ジャンル	営業／販売 > サービス
事務局	東洋美術印刷お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

企業とお客さまとの情報の格差を考える

生活者とのトラブルは企業にとっても不利益です。わかりやすい情報によって格差を小さくすることができます。本セミナーでは、重要な情報のわかりやすい提供を実現するためのメソッドとなる“ユニバーサルコミュニケーションデザイン”（UCD）によって、「顧客本位の業務運営」の実践で企業価値の向上を実現するメソッドとともに、現状の弊社のUCDによる改善事例を紹介いたします。

【アジェンダ】

「顧客本位の業務運営」と「企業とお客さまとの情報格差」について
「UCDAの窓口」東洋美術印刷によるUCD改善事例紹介

【講師紹介】

一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会　専務理事　武田一孝氏
東洋美術印刷株式会社　マーケティング部長　丸山博司

【開催概要】

タイトル	「顧客本位の業務運営」の実践で企業価値の向上を実現するUCDセミナー
日時	2023年7月11日（火）午前10：00～11：00
場所	Zoomを利用したオンライン開催です。
参加費	無料
申込締切	2023年7月10日（月）