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【定額制オンライン研修体験版】傾聴力セミナー|相手の本音を引き出す究極の「傾聴メソッド」

Name: 【定額制オンライン研修体験版】傾聴力セミナー|相手の本音を引き出す究極の「傾聴メソッド」
Start: 2023-02-15T14:30:00+0900
End: 2023-02-15T16:00:00+0900
Location: オンライン
Rating: 4

2023年2月15日(水) 14:30〜16:00

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【定額制オンライン研修体験版】傾聴力セミナー|相手の本音を引き出す究極の「傾聴メソッド」

満足度98%の大人気セミナー!コミュニケーションスキルを高めるノウハウ満載

イベント形態	オンライン
Webセミナー	Zoom
料金制度	無料イベント
ジャンル	ビジネススキル／自己啓発 > コミュニケーション
事務局	株式会社ガイアシステムセミナー運営事務局お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

開催詳細・お申込み

開催日時：2023年2月15日（水）14:30～16:00
参加料：無料
開催方法：オンラインセミナー　※参加URLは申込み頂いた方に別途お伝えいたします。

★詳細、お申し込みはこちら（お名前、ご連絡先、企業名の入力お願い致します）

https://www.gaiasystem.co.jp/human/seminarlist/listening-ability626/

＜セミナー受講の際のお願い＞
※多くの企業様にご参加いただけるよう、1開催につき1社3名様までとしております。3名様を超える場合は、お申込みの際ににご相談ください。
※同業他社様、個人講師の方のご参加はご遠慮いただいております。

お名前と企業名表記、ビデオのオンでのご参加で必ずお願い致します。

「自分はできる！」と思っている管理職・マネージャーの方は要注意です。「出来ていない」と気付くこともできていない管理職の方が、大多数といっても過言ではありません。

これは30年間、研修教育事業にて管理職・マネージャーの方々と関わってきた、弊社の現場感です。この機会に「傾聴力」スキルアップしませんか？

『傾聴力』は社会人必須の能力/スキルとして、注目されています

コミュニケーション能力の中でも、重要な「傾聴力」に特化したカリキュラムでセミナーを行います。

相手への的確な質問で相手の考え・本音を引き出す。
相手の言葉を向き合って聞くことにより、相互理解を深める。

あなたが必要としているスキルアップができるセミナーです。

傾聴力は、営業力向上、チームビルディング、部下の育成など様々な場面で役立つスキルです。
ぜひ、この機会に、「傾聴スキル」の習得をしませんか？

こんなお悩みを解決したい方が対象です

頑張って聞こうとしているのに、相手が本音を話してくれない
部下や後輩、部署メンバーのやる気を引き出す聞き方分からない
会話に苦手意識がある
会話・対話する際、自信をもって話がしたい
安心して気持ちよく会話できるようになり、仲間ともっと楽しく仕事がしたい

「管理職に不足している能力・資質」のヒアリング調査では、
61％の方が部下の指導・育成力（傾聴力・対話力）が不足していると悩んでいると、報告しています。

身に付くスキル

傾聴力を高めるための実践方法と考え方を学び、習慣化するための手法
コミュニケーションの本質を学び、聞き上手に必要なスキルの習得と考え方
「聴き方のテクニック・型」を身に付ける

あなたは、コミュニケーションは、得意ですか？
あなたの社内・チームでは、問題なく・円滑・スムーズにコミュニケーションが取れていますか？コミュニケーションをとる相手は、自分の話を聞いてほしいと思っています。話し上手よりも、「聞き上手」の周りに人が集まるのは、そのためです。

参加者の声（一部抜粋）

「何を買うかではなく、誰から買うか｣というレクチャーにハッとしました。
話すだけではなく「聞く」ということについても意識したいですし、「わかる」から「できる」そして「指導できるように」努力していきたいです。（接客業　20代　女性）

毎日、当たり前にするコミュニケーション（傾聴力）ですが、分かっているようで、分かっていないことも多々あることに驚きました。　「コミュニケーションの基礎」を改めて学ぶこともできましたし、もう一度、日々の行動について、意識したいと感じました。（接客業　30代　女性）

「傾聴スキル」には、自信があったのですが…　まだまだ足りないことを痛感しました。
バックトラッキングや要約をさらに意識して、今後の仕事、プライベートにおいても「聞き上手」になれるように実践していきます。（管理職　40代　男性）

「相手に関心をもち、観察力を磨く」というレクチャーがとても印象的でした。
まずは相手の存在を受け止めて、良いところを探すという点は、常に意識していこうと思いました。　本日学んだメソッドを活かして、人としても成長できるよう努力したいです。（人事・総務課　30代　女性）

プログラム

30年間でのべ10万人を指導したコンサルタントが、【傾聴力】における独自メソッドを惜しみなく公開！

テーマ	詳細内容
１．コミュニケーションで一番重要な　　聴き方スキル	・聞き上手な人が実践している５つのポイント・相手が話しやすく感じる話の聴き方とは・相手の心を汲み取る観察力・人の話をきいている時に出てしまうありがちな癖とは
２．3つのレベル「きく」スキル	・「きく」スキル3つの段階　「Level1：聞く」「Level2：聴く」「Level3：訊く」・「聴く」とは相手の心の寄り添い、信頼関係を高めるスキル・「訊く」とは相手の本音を引き出し、気付きを与えるスキル
３．対人対応スキルを高めるために	・リスニングサービス・気配りと心配りを高めるための3つのポイント・アイコンタクトは取りにいくもの：観察力の重要性・話をきく際のポジショニングとは
４．傾聴トレーニング	・リアクショントレーニング・声がかけられやすくなる待機姿勢
５．まとめ・総括	・ワークショップ：明日からの実践を整理する

傾聴とは？

受容：相手を受け入れること
共感：相手のを聞いて、共感（その通りだと思う）すること

つまり、自分の訊きたいことを訊くのではなく、相手が話したい、伝えたいことを、受容的・共感的な態度で真摯に“聴く”こと。を言います。

そうすることで、相手への理解を深めると同時に、相手も自分自身に対する理解を深め、納得のいく判断や結論に到達することが、傾聴の目的です。

傾聴とは、「深いレベルで、相手をよく理解し、気持ちを汲み取り、共感する」聴き方です。それを行うことで、深いレベルで相手の信頼を得て、良好な人間関係を築くことができます。そして相手の気持ちを汲み取り、深いレベルで相手をよく理解できるようになると、人間関係のこじれなど、難しい人間関係を改善しやすくなります。
出典：Life＆Mindより

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