コミュニケーションと人間関係の問題解決の最適解を確立〖CoCoLaパーソナル・コンサルテーション〗

■■　パーソナル・コンサルテーションでは、①②の２段階で、最適解を確立

 

①パーソナル・コンサルテーションでは、３つの視点で、複眼的・立体的に、人間関係やコミュニケーションに関して貴方が直面している問題の解決の見通しをたてる。

＊一つ目は、いわゆる“戦略”的な視点。

・例えば、チームの、部下との、保護者との、良好な人間関係の具体像を描き、確実な初めの一歩の目標(どんな場面でどのようなやり取りができるようになるかなど)を定めること。

＊二つ目は、いわゆる“戦術”的な視点。

・その目標の場面やそこに至る場面に適したスタンスや振舞い方をイメージすること。

＊三つ目は、いわゆる局面の相手との接し方・コミュニケーション技法の視点。

・例えば、相手を尊重している、チームのために公平に取り組んでいるなどの貴方のスタンスを、折々に、会話や文面などで示す方法。そうしたスタンスを周りに示す立ち居振る舞いを意識して行う方法。

・例えば、課題やそれへの対応を、押し付けでなく、(部下や同僚、保護者など相手が)「自分の課題」、「自分の対応法」ととらえられるような話の伝え方。

・例えば、相手の中で「自分から進んで」課題に取り組んみたいという気持ちが湧きおこるように話を聞く方法。

 

②見通しを実施に移すための方策(問題解決の最適解)を見つけ、掘り下げ、確立。

＊貴方の直面する問題や、環境、お立場にあわせて。。。

＊例えば、３つの視点をバランスよく取り上げ、継続的に、様々な場面で一貫した対応ができるようなビジョンを描く。

＊例えば、“戦略的”な視点にフォーカス。理想とする人間関係を描き、現実的な課題に落とし込む。そして、各種ミーティングや面談の機会を連動させて良好なコミュニケーションを深めるプランを立てる。

＊例えば、戦術的な視点にフォーカス。各種ミーティングや面談の機会ごとにのスタンスや振る舞いの原則(外してはいけないポイント)を明確にする。

＊例えば、局面のコミュニケーション技法にフォーカス。不足しているコミュニケーション技術を補ったり、今持っているコミュニケーション技術を伸ばしたり、必要な新しい技術を身に付けたりする。

 

■■　講師(貴方のコンサル)のお手伝いの特徴

＊本セッションでは、貴方が置かれている状況で実現可能性や持続可能性が高く、そして、貴方の強味を活かしやすい良好なコミュニケーションの意図的な積み重ね方＝貴方にとっての最適解を、貴方自身で見つけていただけます。

＊そのために、講師(コンサル)が、一緒に考えたり、ご疑問を解きほぐしたり、専門性を活かしたアイデア提供をしたりといったお手伝いをいたします。

＊お手伝いの特徴は、「貴方自身で」と「解決に向けて(前に向かって)」。

・「貴方自身で」最適解をこうかなと考え、これだと決断できるように、モティベーションを高めて自律的な思考や自己決定を促すコミュニケーション技法を応用した会話を通して、一緒に考えやアイデア交換をしたり、共同作業を勧めたりします。

・あれがダメ、これがあるから無理という方向ではなく、「解決に向けて(前に向かって)」力を集中できるように、課題解決志向のアプローチを応用して、最適解を模索するステップを提案したり、目標や目標達成の取り組み方を具体的に想起していただけるように補助したりといったお手伝いをします。

■■セッション参加にあたっての留意点

＊１回のセッションで、明日からの課題を明確にしてそれらの対処法を見つけられる方もいます。同様に、解決に向けた継続的で一貫した対処のための“戦術”的な視点や“戦略”的な視点もお持ち帰りいただく方もいます。

＊直面する問題や環境などから、１回のセッションでは「自分自身で」「解決に向けて」歩き続ける自信を持ちきれない。もう少し自信を強めたい。そうした理由で、２回、３回とセッションを継続される方も少なくありません。

＊大きく、また深い問題に直面されている方や、コミュニケーションを深める機会を持ちにくい環境に折られる方などは、複数回のセッション利用(継続)も視野に入れてご参加ください。

＊なお、継続利用の場合の参加費は、今回の参加費とは異なることもお含みおきください。

■■　セッションの定員、参加方法と参加費

★実施時間　60分

 

★参加費　1,800円

＊銀行振込の場合: １８００円

＊カード決済の場合: ２１００円

※なお、継続参加の場合は、１回2500円(銀行振り込みの場合)となります。

 

★定員　１名・こくちーず以外からお申込みいただくクライアント様が多く、こちらで満席になっていなくてもお受けできないケースが多発しています。ご了承ください。

 

★開催日時

＊日程は、12月26日(火)、27日(水)、28日(木)、29日(金)、30日(土)

＊時間　:11時～12時(開始時間を前後１時間程度であれば変更できます)。

 

★参加申し込み・手続き　

①お申し込み。

・こくちーずの申込フォーム(メール)で、ご希望の日時をご連絡ください。

・例えば「12月30日希望」など。

⓶日時の調整、決定

・メールのやりとりで。できるだけご希望にあわせて。

③参加費の請求書をお届け

・日時が決まったところで、こちらから請求書(振込先付)をメールします。

④お支払い

・メールで請求書をお届け。そちらの決済機能を使って、カード決済をお願いします。(PayPalのシステム利用)

⑤zoom招待状の送付

・メールにてZoomミーティングの招待状をお届けします。

⑥セッションを実施。

 

＜講師　小久保信幸（こくぼのぶゆき）＞

＊CoCOLa（カンファタブル・コミュニケーション研究所）代表

＊「心地よいコミュニケーションで心を明るく温かく」の理念のもとで、良好な人間関係づくりや相手の心を支えるための「温かな気持ちを伝えるコミュニケーション技法」、アクティビティを通した良好な人間関係・集団づくりの方法、自信と希望の取り戻しを手助けするセラピーの実践研究や普及に取り組む。

＊大学非常勤講師等：大妻女子大学、和洋女子大学、東北大学、麗澤大学など

＊法人対象のコミュニケーション・コンサルティング：小規模法人を中心に、クライアントの事情に応じた制度設計、人材養成を多数実施。規模の大きな法人では、（株）タクティ、（株）インフォシーク等の実績あり。

＊個人を対象としたコーチング、コンサルティング：ビジネスマン、保育士、教諭、臨床心理士、医師等、クライアントにあわせて対面やオンラインで実施。

＊カウンセリング：生きづらさの解消を手助け。孤立防止、心身症予防、自殺予防の等。

＊経営者、管理職等向けビジネス・コミュニケーション研修及び教育分野、医療福祉分野の専門家等を対象とした研修の講師：国立教育政策研究所や国立青少年教育推進機構、東北大学、小児医療学会、都道府県の経営者協会や医師会、社会福祉協議会等多数

＊愛知教育大学卒後、筑波大学大学院をへて、20年ほど公益財団法人で、人の心を支えるコミュニケーション・スキルの実践研究、普及活動に取り組む。独立後、CoCoLa（カンファタブル・コミュニケーション研究所）を主宰。