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聞き上手なリーダーになり、会話・人間関係・リーダーシップを楽にする!ビジネス心理学Xコーチングで学ぶ・リーダーの傾聴力入門【先着6名1,000円OFF】

2024年4月12日(金) 20:00〜21:40

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聞き上手なリーダーになり、会話・人間関係・リーダーシップを楽にする!ビジネス心理学Xコーチングで学ぶ・リーダーの傾聴力入門【先着6名1,000円OFF】

上手く聞けない要因&4つの聞き方をビジネス心理で理解~安心感をつくり会話・人間関係・リーダーシップを楽にする傾聴を学び聞き上手になろう!リーダーの傾聴力入門

イベント形態 オンライン
Webセミナー Zoom
料金制度 有料イベント
ジャンル >
タグ リーダーシップ コミュニケーション 傾聴 人間関係 コミュ力 心理学 コーチング 聞き上手 マネージメント チームビルディング
事務局 ひとひとClub    お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません
主催グループ 人間力&リーダーシップを高めるスクール【ひとひとClub】

イベント詳細

               ***

「傾聴」とは、相手の気持ちを聞くことで
安心感を与え、会話を楽にする聞き方です

簡単ではありませんが
リーダーが傾聴を身に付けると
職場で安心・信頼して話せる会話がつくれて、
チームワークも人間関係も楽になっていきます

この入門講座では、難しい傾聴を簡単にする<心理学Xコーチング>
を活用した手法で楽しく練習!「すぐに使える傾聴」を目指します

< 早割・先着6名 1,000円OFF! >
 ★開催日は複数あり、ページ下「他の開催日を探す」からご覧頂けます 

   

      ***

 

< 実際、傾聴は職場でどう役立つの? >

講師の高木と申します
私の体験談を少しお話しさせてください

私は以前、会社員として十数年間、管理職についていました

当時は「私はリーダーに向いていないな」
と感じることが多かったです

特に苦労をしたのがコミュニケーション
「何かあったら何でも言ってね」と言っても
何も話してくれない、など

聞いても話してくれない
聞いてるつもりなのに、相手が満足しない
こういう人たちにいったいどう接すればよいのか?
苦悩していました

【傾聴が私の悩みを解消してくれた】

そんな私が変わるきっかけとなったのが
コーチングスクールで聞いた、1つの考え方でした

「話の内容ではなく、相手の心・気持ちを聴きましょう」

この言葉を聞いたとき、最初は
「え?仕事で心とか気持ちとか、聞いて一体どうなるの?」
と感じてしまいました

でも、実際にスクールの傾聴練習が始まり
相手の気持ちがちゃんと聴けたときには
その人の表情がどんどん明るく変わるのを見て
「仕事であっても、人は気持ちで動く部分がある」
「やっぱり気持ちも大事に聴こう」
という考えに変わっていきました

とはいえ、あまりに性格が違う人
相性が悪い相手の気持ちを聞くのは難しく
「傾聴の効果は限定的」と思っていました

その考えを変えたのが、ビジネス心理学です

「気持ちは、その人の心理的傾向と紐づいている」

相手と自分の心理的違い・大事にしていることの違いがわかると
「なぜ相手の気持ちが聞けなかったのか」
すーっと腹落ちし、気持ちが楽になりました

私の職場で変化が生まれたのはそれからです

たとえば
いつも話しが長く、ぐるぐると回る人がいました
話しを遮ると不機嫌になるし
ただ聞いていても話しがまとまらないので
どうしたらいいのか困っていました

そこで、ある日その人の気持ちを傾聴してみました
話しの内容ではなく
何を大事にし、どんな気持ちで話しているのか?
傾聴してみると
「新しいこと、楽しいことをみんなとやりたい」
という一生懸命な気持ちを感じました

その気持ち・大事にしていることに好奇心を向けて聴くことで
相手の顔がパーっと明るく!
一通りアイデアを話すと、その人は落ち着いていき
私の話しにも耳を傾けてくれるようになりました

このように気持ちをちゃんと聴くことで
相手が楽な気持ちになる、すると私も楽になり
会話や人間関係がスムーズになっていきました

リーダーはいろいろな人と関わります
だからこそ私は
仕事の会話、そして人間関係を楽にする傾聴こそが
リーダーに必要だと感じているのです

 

***受講生の声***

男性 30代 

「ビジネスで実際に使える傾聴のイメージがつく講座でした」

他の講座でコーチングやNLPをベースにした傾聴を学びました。それ自体は素晴らしいものでしたが、実際に使うにはビジネスではだいぶ遠回りな気がして、疑念がありました。そんな疑念を取り払ってくれたのが、高木先生の講座でした。自分の聞き方の癖を知り、実際にワークを通して傾聴の言葉では説明しがたい効果を体感しました。その上で、心理学をベースに、傾聴とはどういう事なのか、図と言葉でわかりやすく説明いただけけました。そのため、体験と言葉での理解のセットでよりビジネスで使えるイメージがわきました。本当にありがとうございます。また次回も宜しくお願い致します。

 
女性 40代

「心が軽くなる講座でした」

傾聴を学びたいと検索したどり着きました。
自分の話を聞いてもらい受け止めてもらうことの心地よさを体感でき、傾聴のことを楽しく学ぶことができました。わかりやすく丁寧に教えて頂き、あっという間に時間が過ぎていました。身近な人から傾聴をしていき、練習を重ねたいと思います。
今日はありがとうございました。

  
男性 40代 

「ワークを通して楽しく学べる講座でした」

自分の聴き方のクセを知ることができ、大変参考になりました。自分の中の常識やこうあるべきという発想のもとに話を聴いている、ということに気づけたことは、今後につながります。ワークが多く、他の参加者の意見を聴くこともできたので、視野が広がりました。自分が良い状態でいることが、相手の思いを引き出し、信頼関係につながることを学びました。

  
女性 50代 

「私にはまった傾聴の講座でした」

傾聴について聞いたことは初めてではないのですが、高木先生のお話はスッと内側に入るように理解できました。ワークで、心のモヤモヤを聞く傾聴を練習する、次に話す役をして傾聴される側の体験もとてもよかったです。傾聴にうまい下手があるのことも感じました。
リーダーに傾聴は欠かせないことだと思います。練習を積んで、高いレベルの傾聴ができるようになりたいと思いました。また学ぶなかで、リーダーの自分がメンバーに対して、少しでも楽しく仕事をしてもらいたいという、真の願いを持っていることにも気がつきました。大事なことを気付かせてもらえて良かったです。
仕事で疲れて帰ってきた後の受講でしたが、楽しい時間だったので終わってみたら楽になっていました。受講してよかったです。ありがとうございました。

      ***

 

◆リーダーが傾聴力を身に付けると…

期待できる効果

・部下に安心感を与え、気持ちを楽にできます
・相手のモヤモヤ(否定されてる感)を軽減し、前向きな行動を促せます
・自分の気持ちを受け止めてくれる聞き上手なリーダーへの信頼感が高まります
・リーダー自身も、相手の気持ちが分かることで安心できます

 

傾聴を身に付けるための、3つのポイントとは

 

【① 自分の聞き方・人との違いを知る】

「聞き方の癖」は一人ひとり違います

この講座では
ビジネス心理学ルミナの「4つの思考タイプ」
を使ったゲームで「いつもの自分の聞き方」を理解

参加者同士のワークで人との違いも理解することで
相手の気持ちを聴く「傾聴」をする準備が整います

 

【② 気持ちを聴く傾聴を練習する】

傾聴を上手にするためには
「自分の聞き方の癖」を一旦横に置く、という切り替えが効果的
それから相手の気持ちに集中して聴きます

相手の気持ちを、エスパーのように
ピタリと当てる必要はありません
気持ちを知りたい!という好奇心を持って
集中して聞きましょう
そして自分なりに聞き取った気持ちを伝えます

相手は「自分気持ちに興味を持って聞いてくれている」
ことを嬉しく感じ、
自分の気持ちを言葉にすることで楽になっていきます

まずは相手の気持ちに興味を持ち尊重する
この姿勢そのものが、相手を楽にする効果を産むのです

 

【③ 傾聴スイッチー使うタイミングを決める】

傾聴力は常に発揮する必要はありません
必要な時にスッと切り替えることで
お互いの気持ちを、そして会話が楽にできます

・どんな時に、切り替えるのがいいか?
・どう切り替えるといいのか?

「これなら使える」と思える使い方と
タイミングを一緒にみつけましょう

 

【講座の概要】

このリーダーの傾聴力・入門編では、
「いつもの自分の聞き方」と「傾聴」の違いを理解してから
練習するので、わかりやすく傾聴が身につきます

また、自分の話も傾聴してもらうことで
「気持ちが楽になった!」「傾聴の効果がよくわかった」
と言うリーダーも多いです

なにかと我慢が多いリーダーのみなさんには
この講座を受けて、傾聴の効果を実感しつつ
スーッと心と気持ちが楽になっていただけたら嬉しいです

 

◇◇講座プログラム

【リーダーの傾聴入門の流れ】

〇聞くのが難しい要因・思考の仕組みとは(10分)
〇心理学で学ぶ!自分の聞き方の癖とは+ワーク(30分)
〇心を聞く傾聴の基本とは+ワーク(30分)
〇傾聴スイッチ・切り替えるタイミングとは?(20分)
〇傾聴の+α・上達への道とは(10分)

 
※参加者同士で相手の話を「聞く」練習=傾聴ワークも行います。
ビデオ・オン(顔出しOK)の環境でご参加ください。

< 早割・先着6名 1,000円OFF! >
※前払い形式(申込→こくちーずプロで決済→お支払い後主催者ひとひとClubより当日の詳細メールをお届け)
 
★開催日は複数あり、ページ下「他の開催日を探す」からご覧頂けます
 

場所:Zoom開催

時間:1時間40分

 

こんなリーダー・管理職におススメです

「聞く」というコミュニケーションへの
密かな悩みをお持ちのリーダー・管理職・上司のみなさま

例えば、

・不満そう・辛そうな部下が、聞いても本音を言わない
・相手の本心がわからず、会話がすれ違う
・聞こうとするが、つい話しを遮ってしまう
・聞いてるつもりだが、相手が満足していない
などなど。

 気持ち的なストレスがかかりやすいこのご時世、
人との暖かいコミュニケーションが求められています。
傾聴は、互いの気持ちを楽にするパワフルなツール。
今こそ身につけ、役立てましょう。

 

講師プロフィール

 講師:高木 久美 ひとひとClub 代表 
 
■資格
・ルミナ心理学: 公認ファシリテーター
・CTI/ORSC: 認定プロフェッショナルコーチ

■キャリア&専門性
〇ファッション・医療・IT・出版・人材業界で十数年マーケティングマネージャーを担当
〇年代、経験値、価値観、人種も違う人々と継続的に仕事で良い成果をあげるには、信頼を築く良質なコミュニケーションスキルが重要と痛感。コーチング&ビジネス心理学を習得して職場で実践すると人間関係が良くなり仕事の成果もUP!楽な気持ちで楽しく働けることも発見
〇心に働きかけるコーチングと、頭で人の行動と思考を理解する心理学を組み合わせたら、わかりやすく効果の高いリーダーシップやコミュニケーションの学習プログラムができると考え、ビジネススクール「ひとひとClub」を2011年に設立

☆メディア掲載例☆
小学館Webメディア「@DIME」https://dime.jp/genre/1482206/

 
< 他・リーダー向けオンライン講座 >


◆リーダーの人間力入門(2時間)
~上手なリーダーシップへの自分の活かし方を3ステップで学ぶ
https://www.kokuchpro.com/event/9a9b4371024d3d5bb82e170247eef964/2693116/

◆リーダーの対人力入門(2時間)
~部下のモチベーションを上げる話し方をビジネス心理学で学ぶ
https://www.kokuchpro.com/event/15d6a3679c38a8ef4837c1ba5f8054f3/2693097/

◆女性リーダーの人間力&リーダーシップ入門(2時間)
~女性リーダーが輝き☆上手に人を率いる人間力&リーダーシップとは
https://www.kokuchpro.com/event/81ceaa13812356f15267cb138ae064a2/2693122/

◇人間力を高めるリーダーシップ講座【ステップ1】(4時間x2回)
~マネージメント力の最適化!自分に合うリーダーシップを知り上手に人を率いる!※心理分析レポート20ページ付
https://www.kokuchpro.com/event/088c0374cf19e1b5c7399b9b0e9483be/2724495/



開催場所

オンライン


お申込み


イベントチケット 金額(税込) 状態
リーダーの傾聴力入門
Zoom
¥5,000
前払い事前決済
終了
【早割・先着6名 1,000円OFF】リーダーの傾聴力入門
Zoom
¥4,000
前払い事前決済
終了
募集期間:〜2024年4月11日(木) 20:00

イベントは終了しました


レビュー

主催グループ「人間力&リーダーシップを高めるスクール【ひとひとClub】」のイベントに参加された方のレビューです。

総合評価:
4.5
50代/女性

役立つ内容でした

セミナーの内容を実務に活用すことは、簡単なようで難しいと思います。本セミナー内では、何を学ぶかについて明確で、詳細すぎない構成となっているので、学ぶ側にとっては咀嚼しやすく、業種を問わず活用のイメージを持てる内容であると思われまれました。
また、リーダーシップとありリーダー向け・管理職向けの内容かと思いますが、対人関係が必須である仕事においてどの立場にある人にも役立つものと思います。

主催者からの回答

レビューを頂きありがとうございます。
「役立つセミナー」と言っていただき光栄です。

そして
「実務で活かすのは、
簡単なようで難しい。」
とのコメントもありがとうございます。
私もそう思います。

実務で活かせるようになる方法は二つあります
一つはセミナーでお伝えした「思考の第二階層」を掘り下げて、
納得感の高い「思考の切り替えスイッチ」を見つけること

二つ目は、活かす練習を何度かすること。
これは以外と重要で、人は慣れることで学びが自分のものとなり
だんだん無理なく使えるようになっていきます

人間力を身につけて
リーダーシップと対人関係を楽にしたい、という
方々のお役にたてるよう、引き続き頑張ります!
またご一緒できることを楽しみにしております。

ひとひとClub 高木

30代/男性

楽しいセミナー

先生と二人でしたが、二人の方が本音も言えてためになる講義でした。早速実践して上達していこうと思います。

主催者からの回答

「楽しいセミナー」と言って頂き、嬉しいです。私も一緒に傾聴ワークができて、楽しい時間を過ごさせて頂きました。本音が言える会話って、いいですよね。その役に立つのが傾聴だと思っています。傾聴は練習するほど上達し、自分のものになっていきますので、どんどん実践し、上達して頂けたら嬉しいです。レビュー投稿、有難うございました。

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