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膨大なマニュアルデータをWebで一元管理!編集者、閲覧者両方の業務効率を推進する方法とは?

Name: 膨大なマニュアルデータをWebで一元管理!編集者、閲覧者両方の業務効率を推進する方法とは?
Start: 2023-11-16T11:00:00+0900
End: 2023-11-16T11:30:00+0900
Location: オンライン
Rating: 4

2023年11月16日(木) 11:00〜11:30

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膨大なマニュアルデータをWebで一元管理!編集者、閲覧者両方の業務効率を推進する方法とは?

CMSを活用したマニュアルデータの一元管理のコツ、事例をご紹介いたします。

イベント形態	オンライン
Webセミナー	Zoom
料金制度	無料イベント
ジャンル	IT／インターネット > CMS
事務局	サイト・パブリス事務局お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

業務の効率化、人材教育などが必要とされている昨今、業務のマニュアル化に取り組む企業が増えています。
しかし、実際にマニュアルを制作したまではいいもの、「マニュアルがサーバー上に散在しており、探している情報にたどり着けない」「マニュアルを参照するまでに一苦労」と、活用できていないという声が聞こえてくるのも事実です。
デザインが統一されていないマニュアルは、編集者にとっても、更新時の手間につながります。
本セミナーでは、複数のトークスクリプトをSITE PUBLIS ConnectでWebマニュアル化し、作業効率をUPした大規模コールセンターの事例をご紹介します。

‣本セミナーで学べること
・膨大なマニュアルデータの管理方法
・CMSを使ったマニュアル等の情報整理
・上記実施による効果実績

‣こんな方におすすめ
・マニュアルの活用に課題を感じている方
・業務の標準化やマニュアル化を進めているが、うまくいかないと感じている方
・サーバー上の社内向けの情報を整理し、Web化したい方

‣登壇者
株式会社サイト・パブリス
営業部　セクションリーダー
中田匡俊
CADベンダー会社にて、東日本の営業部門リーダーを経験。
サイト・パブリス入社後は大手様のCMS導入、サイト構築の営業を担当。
現在は、営業リーダーとして提案活動に従事しています。

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