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単品リピート通販月商5000万突破セミナー!売上に直結するサイト構築や施策、顧客対応のコツとは?

Name: 単品リピート通販 月商5000万突破セミナー!売上に直結するサイト構築や施策、顧客対応のコツとは?
Start: 2022-12-13T14:00:00+0900
End: 2022-12-13T16:30:00+0900
Location: オンライン
Rating: 4

2022年12月13日(火) 14:00〜16:30

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単品リピート通販月商5000万突破セミナー!売上に直結するサイト構築や施策、顧客対応のコツとは?

EC事業者向けウェブセミナーです。

イベント形態	オンライン
Webセミナー	Zoom
料金制度	無料イベント
ジャンル	IT／インターネット > Webサービス
事務局	マーケティングアソシエーション株式会社お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

EC事業への新規参入が増える昨今、顧客の囲い込みに苦戦している事業者様も多いのではないでしょうか。

特に単品通販で売り上げ拡大を目指すには、
集客・かご落ち防止・CVR向上・顧客満足度UPの為の効果的な施策や解約阻止、そしてLTV向上など…
ページ到達から購入後まで細かな戦略が必要になってきます。

今回は月商5000万以上の企業の通販サポートを行ってきた4社で、すぐに使える売上UPのための戦略やノウハウをお伝えいたします。

● 単品リピート通販でCVRやかご落ちに課題をお持ちの方、
● 効果的な施策の打ち出しにお悩みの方、
● CRMやチャットツールの導入をお考えの方、
● 顧客対応に課題を感じてらっしゃる方など…
貴社の現状と照らし合わせてみながら、今回のセミナーで課題解決の糸口を探ってみてください。

■ こんな方におすすめ
・単品通販、リピート通販で売り上げ拡大を目指す方
・顧客対応に課題をお持ちの方
・効果的な施策やサイト改善の方法を知りたい方
・最新のリピート通販の成功事例を知りたい方
・CVR向上やLTV向上に課題をお持ちの方
・CRMや外注活用、見直しに興味のある方

■ セミナー内容
・株式会社PRECS
購入体験＆CVRの底上げ！事例とトレンド一挙公開！

・株式会社wevnal
　D2Cブランドの新規獲得を最大化するチャットコミュニケーションによる購買体験の向上

・株式会社E-Grant
　成長企業が必ず行う「顧客LTVを引き上げる」 EC通販CRM/リピート施策のポイント

・マーケティングアソシエーション株式会社
　解約阻止と顧客満足度向上でLTVを向上させるコールセンター活用法とは

■ 講師情報
株式会社PRECS　アカウンティング事業部マネージャー　東栄輔
2004年、東罐興業株式会社に新卒入社。
サプリメントや医療容器の新規営業としてキャリアをスタートする。
その後、脱サラを決意し音楽業界へ転身。
自身の夢の実現に向けて奔走する中で、BtoBマーケティング企業との出会いがあり、同社のインサイドセールス部門の立ち上げに参画。
立ち上げ後、EC特化のWEB制作/コンサルティング企業を経て、2019年に株式会社PRECSに入社。
前職の経験を活かし、新規〜既存までの営業活動と自社サービスのマーケティング部門を担う。

株式会社wevnal　BX事業部　マーケティングチーム　高野将也
1998年茨城県生まれ。大学卒業後、株式会社wevnalに新卒入社。
2018年のBOTCHAN事業の立ち上げから一貫してセールスに従事。
数百にも及ぶクライアントの導入実績と効果改善実績を活かし、現在はマーケティングチーム配属となり、インサイドセールスの立ち上げに奔走。

株式会社E-Grant　CRM事業部　セールスチーム　新井七彩
長年のダンス経験から持った「感謝の溢れる社会にしたい」という夢を実現させるため、理念と夢がマッチし、強い共感を感じたE-Grantに2022年入社。
EC通販専用CRMツール「うちでのこづち」のセールス担当。
単品リピート通販企業様のみならず総合通販企業様まで幅広くCRM運用・支援をしており、導入実績は750社以上。
EC・通販市場においてはトップシェアを獲得。
ハーフとしての「和の心」を活かし、CRMの普及活動を行う。

マーケティングアソシエーション株式会社　営業部　営業一課　永合愛
教育、金融業界、アパレル業界の営業・販売職を経てマーケティングアソシエーション入社。
これまでの顧客対応経験を活かしながら、営業としてクライアントに寄り添ったコールセンターサービスを提案。
また、代理店担当としてEC・通販業界の各社とのコミュニケーション窓口を担当し、セミナーの運営企画など幅広い業務を担当する。

■ 開催概要
名称：単品リピート通販月商5000万突破セミナー！売上に直結するサイト構築や施策、顧客対応のコツとは？
日時：2022年12月13日（火）14:00～16:30
会場：オンライン※zoomを使用
料金：無料
共催：株式会社PRECS、株式会社wevnal、株式会社E-Grant、マーケティングアソシエーション株式会社

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