ファンコミュニティが育む“絆” 〜Web3時代の企業と顧客の関係〜
2023年4月5日(水) 15:00〜18:00
担当者ならではの悩みや疑問に加え経営者にも役立つ情報まで 幅広いノウハウや基礎知識を大公開いたします。
イベント形態 | オンライン |
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料金制度 | 無料イベント |
ジャンル | > |
タグ | ファンコミュニティ SNS マーケティング 顧客獲得 |
事務局 | チバテレ「稼ぐ力養成講座」事務局 お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
イベント詳細
近年オンライン化が進み、
企業はこれまで以上に
顧客や消費者とインターネットを通じて
継続的に、定期的に
接点を持てるようになりました。
これまでやってこなかった
SNSを始めてみた企業も多いのではないでしょうか。
ただ、始めただけでは正直意味がない。
何故かというと、
消費者の心をグッと掴めなければ
(=固定のファンをつけなければ)
どんなに良い商品やサービスであっても
いずれ売れなくなってしまうからです。
そのような中で今注目を集めるのは、
ソーシャルメディアの一種でもある
「ファンコミュニティ」。
これは、企業と消費者が双方向につながるネットワークのことで、“顧客と良い関係を築く” 上で最適な
オンラインコミュニティツールです。
この「ファンコミュニティ」を上手に活用して
企業と消費者の関係を構築していくことで、
今すでについているファンを
より強固なファンへと育てることが出来たり、
横の繋がりで新たなファンを呼び寄せることも可能になる。
=ファンとの絆を深めることで、
「商品やサービスが長く愛され続ける」仕組みを作ることができます。
まだ始めていない企業こそ必見。
ここだけしか聞くことができないノウハウで
“同業に勝てる”「ファンコミュニティ」マーケティングに取り組んでみませんか?
今からでも間に合う、初心者必見の内容です。
【受講者特典】
“増版決定”の人気書籍プレゼント
※コミュニティの本質を知るうえで起点となる「ソーシャルメディア」について学べる書籍です。
ちなみに、
ファンと接点を持つことのメリットは盛り沢山。
例えば、
・ファン(ユーザー)の声の把握
⇒ 商品開発や改善に活かすことが出来る
・ファンの人数増加
⇒ファンがファンを呼ぶ、ファン同士の交流
・ファンの強化
⇒ 交流を図ることで、ライトユーザーからコアユーザーへ 等
今回のセミナーでは
味の素株式会社・東日本旅客鉄道株式会社など
多数のファンコミュニティ運用実績を持つ講師が
これまでの経験をもとに、
・ユーザーとのより良い関係構築する方法
・コミュニティやAIアルゴリズムの仕組み
⇒売上やマーケティングにどう活かしていくか
・長く続く「絆」の作り方
・ファンとコミュニケーションを行う際の心構え 等
Web3時代だからこそ取り組むべき、
「消費者」との関わり方を伝授いたします。
お申し込みは100社限定、お早めに!
全国から参加できる
チバテレ「稼ぐ力養成講座」
講師紹介
クオン株式会社
代表取締役 武田 隆 氏
プロフィール
1974年生まれ。海浜幕張出身。JFN系列FMラジオ番組「企業の遺伝子」パーソナリティを務める。1996年、前身となるエイベック研究所を創業。企業サイト構築のコンサルテーションを足掛かりに事業を拡大し、多数の受賞を得るも、企業と顧客の距離が縮まらないインターネットサービスの限界に悩む。
クライアント企業各社との数年に及ぶ共同実験を経て、「ファンコミュニティ」をマーケティングに活用する理論と手法を開発。その中核には「心あたたまる関係と経済効果の融合」がある。
システムの完成に合わせ、2000年、同研究所を株式会社化。2015年、ベルリンと大阪に支局を開設。2022年11月現在、味の素株式会社、東日本旅客鉄道株式会社、株式会社エフエム東京他、75の企業・自治体のファンコミュニティを運用。国際特許を含む複数の特許技術を用いたデータサイエンスを駆使し、生活者との関係構築や課題解決、持続的発展を支援する。
著書
『ソーシャルメディア進化論』(ダイヤモンド社、2011年)は松岡正剛の日本最大級の書評サイト「千夜千冊」にも取り上げられ、ロングセラーに。
開催場所
オンライン
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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4月5日セミナー | 無料 | 終了 |