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【12/7(木)13時】お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウファンを増やす!実践コミュニケーション術。

Name: 【12/7(木)13時】お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウ ファンを増やす!実践コミュニケーション術。
Start: 2023-12-07T13:00:00+0900
End: 2023-12-07T14:00:00+0900
Location: オンライン
Rating: 4

2023年12月7日(木) 13:00〜14:00

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【12/7(木)13時】お客様に好かれる・売れる・紹介される電話対応ノウハウファンを増やす!実践コミュニケーション術。

「トップセールスが現場で実践している、お客様に好かれて売れる、紹介を増やす電話対応ノウハウ」をお届けします!

イベント形態	オンライン
Webセミナー	Zoom
料金制度	無料イベント
ジャンル	ビジネススキル／自己啓発 > コミュニケーション
事務局	まるなげセミナーお問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

・自社の売上をもっと拡大したい！

・新規顧客の数ばかり追っていていいのだろうか？

・新規顧客を獲得してもすぐに離れてしまう

・既存顧客からのクレームで謝る機会が多い

・電話対応でトラブルが多く、お客様を怒らせてしまった

これらは全て「お客様をファンにできていないこと」が原因です・・・！

自社のファンを増やすためには「社内に考え方を浸透させること」「顧客コミュニケーションの質を上げること」が重要ですが、何から手をつけて良いか分からない…。という声をよく聞きます。

そこで今回は「トップセールスが現場で実践している、お客様に好かれて売れる、紹介を増やす電話対応ノウハウ」を無料セミナーでお届けします！

これからは、自社のファンを増やし一人でも多くのリピーターを獲得・育成することが大切な時代です。

実際に「ファン作りに成功した企業の事例」も合わせてご紹介いたします。

こんな方におすすめのセミナーです
✅顧客から電話を受ける機会が多い
✅特に、固定電話の使用頻度が多い
✅お客様対応の品質アップをしたい
✅電話対応のトラブルやクレームを無くしたい
✅カイクラについて短時間でサクッと知りたい

〇登壇者

小松昇平 -Shohei Komatsu-
株式会社シンカ営業部部長
某輸入車ディーラーにてセールスを担当し、シンカへ入社。

シンカでは年間約200件の商談を行い、年間の契約目標に対して常に150％の達成率を記録。

「売り込まない営業」スタイルを得意としながら、幅広い営業経験を経て、現在は営業部隊のマネジメントに携わる。