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電話の苦手!全て克服します! 自ら出たくなる「ビジネス電話対応基本講座」

2022年11月12日(土) 10:00〜11:30

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電話の苦手!全て克服します! 自ら出たくなる「ビジネス電話対応基本講座」

・抵抗なく電話対応できる・ストレスがなくなる・会社の信頼を維持できる・自分から率先して電話に出ることができる・働くモチベーションが上がります

会場	守口市役所中部コミュニティセンター
住所	大阪府守口市京阪本通2-5-5　守口市役所地下1階中部コミュニティセンター会議室4 地図
料金制度	有料イベント
ジャンル	ビジネススキル／自己啓発 > マナー
タグ	ビジネスマナー電話研修ビジネス電話企業研修
事務局	キッズマナー教室お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

詳細　https://resast.jp/events/754335

こんにちは！

キッズマナー講師の彈正原（だんじょうばら）です。

基本、お子さんに鉛筆やお箸の持ち方・食事のマナーなどをお伝えしています。

ですが、実は平日は大阪梅田にあるレンタルオフィスで

20年ほど、秘書代行のお仕事をさせて頂いております。

秘書代行？

80社近い会社の電話取り次ぎが主な業務で

新しく入社したスタッフの研修などに携わらせて頂いております。

そんな電話対応に慣れている私ですが、

実は電話は大の苦手でした。

顔が見えない分、どう対応したいいのかわからず

お怒りの電話対応もあれば、一方的に話される方も多く

話すトーンも、対応も暗～い　自身のなさがにじみ出た対応でした。

この苦手を克服するため、発信専門のアルバイトにも行きましたが

嫌なものは嫌で、長続きせず･･･

しかし･･･

電話に抵抗をなくす手段を見つけました！

以後、電話が鳴るたびドキドキしたり

逃げ出したりすこともなくなりました。

✔　顔が見えない分、対応もギクシャクしてしまう

✔　どう対応していいのかわからない

✔　就職にあたり、電話対応の基本を身に付けたい

✔　言い回しや、かけ方　対応の仕方がわからない

大丈夫です！

お気持ちよくわかります。

親身になって結果を導かせて頂きます。

脅すようですが、実はビジネス電話は

会社のイメージを大きく変えます。

ビジネスマナーの基本に値します。

自ら苦手を発見し、どうすれば克服するのか？

明日から変わるビジネス電話の対応を伝授させて頂きます。

必ず変化があることをお約束致します。

詳細　https://resast.jp/events/754335

【講座内容】
・電話の対応がなくなるポイント3つ
・電話受信編（取次ぎ・外出時の対応）
・電話発信編
・苦手克服実践

【レッスン時間】1時間30分

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開催場所

守口市役所中部コミュニティセンター（大阪府守口市京阪本通2-5-5　守口市役所地下1階中部コミュニティセンター会議室4）

お申込み

イベントチケット	金額(税込)	状態
ビジネス電話研修	￥5,000	終了

募集期間：2022年10月19日(水) 00:00〜2022年11月11日(金) 17:00

イベントは終了しました

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