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薬剤師のための“0.5秒で心をつかむ!～《印象度アップセミナー》

Name: 薬剤師のための“0.5秒で心をつかむ!～《印象度アップセミナー》
Start: 2017-05-07T10:30:00+0900
End: 2017-05-07T12:30:00+0900
Location: また会いたい人Lab.セミナールーム
Rating: 4

2017年5月7日(日) 10:30〜12:30

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もっと患者様に寄り添いたい!接客に自信をもちたい薬剤師のための『あなたにまた会いたい』と思われるための印象の基本とおもてなし

会場	また会いたい人Lab.セミナールーム
住所	大阪府大阪市北区西天満5‐1‐9　新日本曽根崎ビル4階地図
料金制度	有料イベント
ジャンル	ビジネススキル／自己啓発 > マナー
事務局	また会いたい人Lab.セミナー事務局お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

★薬剤師のための“0.5秒で心をつかむ！”《印象度アップセミナー》～いきいき楽しく働きたい～

接客の経験はあまりありません

どちらかと言うと苦手です。。。

なので薬剤師になりました

ですが時代も変わって、薬剤師も接客スキルが必要な時代になりました

患者様に直接かかわる・・・そんな日常を「もっと落ち着いて」「もっと自信をもって」「もっと丁寧に」「もっとお役に立てるように」務めたい。。。

ご年配の方も多く訪れる薬局…「失礼になってはいかないかな？」

いろいろ質問しなくてはいけないけれど、いつも嫌がられてしまいます

とにかく緊張しちゃって毎日がドキドキの連続です

おもてなしやホスピタリティ、接遇の言葉も知ってはいるけど、どれも具体的な行動は思いつかないんです…

そんな薬剤師のあなたの想いに応えるために、本セミナーは誕生しました

ホスピタリテイナー村上えり子が通常の《印象度アップセミナー》を薬剤師に特化させてお届けします

薬剤師のための“0.5秒で心をつかむ！”《印象度アップセミナー》～いきいき楽しく働きたい～

<内容>

◆人の心が求めるもの

◆もてなしやホスピタリティの定義

◆お客様(患者様)とのかかわり方

◆印象の基本　など…

<受講後の声>※過去通常セミナーを受講された薬剤師様のものです

●これまで受講したどの接遇研修よりもグッときました！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（40代／薬剤師／男性）

●ご年配の患者様に対して失礼になっていないか気になって受講を決めました。おもてなしのポイントや具体的な心がけなど、すぐに実践できることばかりで楽しく学べました！（30代／薬剤師／女性）

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村上えり子プロフィール
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■ホスピタリテイナー®

【0.5秒で心をつかむ！印象と話し方の専門家】：また会いたい人Lab.™代表

■資格：NPO法人日本サービスマナー協会認定「マナー講師」
　　　接客サービスマナー検定準一級
　　　 NPO法人日本サービスマナー協会認定「ブライダル司会者」　　　　　　　
　　　　

正しい言動やマナーを意識するあまり30代後半までイライラ満載の日々を過ごす。きっかけを元にマナーの世界に飛び込むこととなるが、その本質に触れたことで世界が激変！一転伝道師の道へ。活動を通じて一流とは何か？を考察し続け、その心が肝要との想いから、かかわる人全てに自分らしい本物の笑顔を届けるべく<また会いたい人が溢れるもてなしの社会へ！>をビジョンにパーソナルレッスン・法人研修・セミナー・講座・講演を中心に活動を展開中！

アメブロ・ facebookページ共に【0.5秒で心をつかむ！】で検索

お申し込みは「お申し込み(外部サイト)」タグからお進みください

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■実績
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パーソナルレッスン／法人研修・講演会・講座・講習会／
自治体講座／自主開催講座など多数

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===概要===

★薬剤師のための“0.5秒で心をつかむ！”《印象度アップセミナー》～いきいき楽しく働きたい～

●日　時：2017/5/7(日)10:30～12:30
●場　所：また会いたい人Lab.セミナールーム(下記住所)
●受講料：5,000円(税込・当日会場にてお支払いください)
●定　員：先着10名様

530-0047
大阪市北区西天満5丁目1-9
新日本曽根崎ビル4階３D号室

※地下鉄谷町線・堺筋線「南森町駅」1番出口徒歩3分
※JR東西線「大阪天満宮駅」3番出口徒歩5分