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ソリューション営業(1)顧客課題分析

Name: ソリューション営業(1)顧客課題分析
Start: 2016-10-26T13:30:00+0900
End: 2016-10-26T16:30:00+0900
Location: GO&DOビル6階 研修室
Rating: 4

2016年10月26日(水) 13:30〜16:30

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第1回では、顧客の課題をいかに把握し分析していくか、事例検討や演習を交えながら学びます。

会場	GO&DOビル6階研修室
住所	広島県広島市中区大手町5-17-13 地図
料金制度	有料イベント
ジャンル	マーケティング／広告 > 営業
事務局	株式会社Gサポートお問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

　モノや情報が溢れる現在、営業担当者は従来のように単に商品を紹介するだけではめざましい成果を挙げることが難しくなっています。成果を挙げるには、その商品を通じ、顧客の抱える課題を解決していく「ソリューション営業」の力がより一層必要とされています。
　この講座は、顧客の課題を分析しよりよい提案を行うスキルを、営業実績豊富な講師が具体的に指導するシリーズの第１回です。第１回では、顧客の課題をいかに把握し分析していくか、事例検討や演習を交えながら学びます。

【プログラム】

１．改めて考える　営業とは？
２．顧客理解のポイント　－　顧客の行動分析の手法の解説
３．課題抽出のためのヒアリング　－　傾聴力・共感力・課題抽出のための質問力強化
４．顧客の課題に関する仮説の立証と分析　－　仮説の立証・分析に必要な質問のスキルの解説

※本講座は上記プログラムを軸に、受講メンバーに応じたワークを交えながら実施します。

◆講　　師：　藤井　大介
【プロフィール】
大学卒業後、介護リハビリ機器メーカー営業職として３年連続で表彰を受け、グループ企業として取り組む新規事業のリーダーとなる。後に環境機器メーカー介護用品輸入部門に転職、半年で取締役兼営業部長となり、社長の側近として全体的な事業運営に従事。部門縮小を機に外資系医療材料メーカーに転職、成績上位者に与えられる多くの研修・トレーニングを受け本格的な営業技術を修得、トレーナーとして新人にOJTを実施。この頃、企業が労務管理で多くの問題を抱えていることを知り、様々な顧客の問題解決を志し、社会保険労務士資格を取得し開業。
オフィス・カバーズ　藤井社会保険労務士事務所　代表
DiSC（ディスク）認定トレーナー、福祉用具専門相談員

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