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失敗しないビジネスマナー講座

Name: 失敗しないビジネスマナー講座
Start: 2016-12-16T10:00:00+0900
End: 2016-12-16T16:00:00+0900
Location: KEC大阪本部

2016年12月16日(金) 10:00〜16:00

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ビジネスマナーの基本をお伝えした後、電話やメールで失敗しないビジネスマナーのポイントをロールプレイングを交えながらお伝えします。

会場	KEC大阪本部
住所	大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-12　小学館ビル9F 地図
料金制度	有料イベント
ジャンル	ビジネススキル／自己啓発 > マナー
事務局	KEC教育グループお問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません
主催グループ	KEC教育グループ

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イベント詳細

ビジネスマナー＝簡単なもの、堅苦しいものと考えていませんか？
社内外で認められているビジネスパーソンは、実は特別なスキルを持っているわけではありません。仕事の基本であるビジネスマナーを実践しているのです。ビジネスマナーを身に付けておくことは「仕事の基本」であり、人間関係構築の基礎ともいえます。
本講座では、ビジネスマナーの基本をお伝えした後、電話やメールで失敗しないビジネスマナーのポイントを重点にお伝えします。自身が周囲に与えている印象に気づき、「分かっている」から「出来る」ビジネスマナーを身に付けて頂きます。

〔セミナーコンテンツ〕
■ビジネスマナーの理解
　　○マナーとは
■ラポール（信頼関係）を築くビジネスマナーの基本
　　○挨拶・笑顔・お辞儀
　　○身だしなみ
　　○立場に合わせた言葉づかい
■電話応対のポイント
　　○電話応対の重要性とポイント
　　○電話の「受け方」「かけ方」「取り次ぎ方」
■ビジネスメールにおけるマナー
　　○ビジネスメール作成のポイント
　　○社内メールと社外メールの違い

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