当イベントは終了しました。

医療コミュニケーションアドバイザー養成講座

Name: 医療コミュニケーションアドバイザー養成講座
Start: 2017-04-30T10:00:00+0900
End: 2017-04-30T17:00:00+0900
Location: 中央区立総合スポーツセンター3F 第三会議室
Rating: 4

2017年4月30日(日) 10:00〜17:00

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対患者さん、職員間、対連携先、グリーフケアまで、医療現場におけるあらゆるコミュニケーションを総合的・全方位的に学び、医療現場が元気になるカギを習得する講座です。

会場	中央区立総合スポーツセンター3F 第三会議室
住所	東京都中央区日本橋浜町2-59-1 地図
料金制度	有料イベント
ジャンル	ビジネススキル／自己啓発 > コミュニケーション
事務局	一般社団法人日本医療コミュニケーション協会お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

現場のチーム力を高め、生産性高い医療提供体制を構築しませんか？

このようなことで日々頭を悩ませていませんか？
「思うように業務が進まない・・・」

「インシデントが多い・・・」
「一生懸命やっているのに報われない・・・」
「なぜ、周囲や部下が同じ思いで動いてくれないのか・・・」
「なぜ、部下が突然退職すると言い出すのか・・・」
「うちの部署はクレームが多い・・・なぜ？」

・・・これらの原因の根っこは、「コミュニケーション」にあります。

コミュニケーションの問題を解決すれば、現場の多くの問題が解消されていきます。

しかし「コミュニケーション」と簡単に言っても、様々なコミュニケーションの現場があり、良好な意思疎通は難しいのが現実・・・

そのような現場の問題を解決する「医療現場のコミュニケーション」について、専門に研究し、実践的に学べる場がありませんでした。

一般社団法人日本医療コミュニケーション協会は、医療現場のコミュニケーションを円滑にし、医療従事者の方々を元気にすることに専門特化して、セミナーを提供します。
ぜひ、この機会に一緒に学びませんか？

医療現場のコミュニケーションについて、以下３人の専門家が、各専門領域から、現場の実状に基づいた講義を展開します。

お席数に限りがございます。お早目のお申し込みをお勧めいたします！

■三好章樹

患者サービス研究所所長　医療機関・福祉施設専門に組織づくりのコンサルティングを実施。患者サービス向上セミナー「愛され信頼され選ばれる医療機関の創り方」を全国にて展開。

【患者さんの心に響く接遇の創り方】10:00～12:00
マナーを徹底するほど、あたたかい接遇が現場から消えます。なぜなら、職員が疲弊するばかりだからです。マニュアルをやめると、患者さんから選ばれる病院になります。なぜなら、心に響く接遇はマニュアルによっては決して生まれないからです。
「この病院で良かった」「あなたでよかった」と言われる接遇の極意をすべて公開します。

■田岡英明

株式会社働きがい創造研究所　取締役社長。株式会社FeelWorks シニアコンサルタント・講師として各企業にて講演・研修を実施。キャリアコンサルタント・医業経営コンサルタント・全米NLP協会公認NLPトレーナー。

【今、求められる共感力コミュニケーションとは】13:00～15:00
主任、師長、科長など管理職としての役割を担う医療従事者が、互いに尊重し合いながら、良きチームワークをつくるためのコミュニケーションスキルの基本を学ぶ。

■須田稔

メディカル経営問題研究所代表。全国の医療機関、製薬企業などでコーチング、営業スキルの研修を実施。公益社団法人日本医業経営コンサルタント協会東京支部理事も務める。

【部下や後輩がしっかりついてくる『教える技術』】15:00～17:00
先輩や上司が「教え方」を正しく理解していなければ、部下や後輩は望みどおりに育たない。その一方で、「下が育たないのは、自分が悪いのではないか」と悩む管理者も多くいる。さて、「教える」とはそのようなスキルなのか？

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開催場所

中央区立総合スポーツセンター3F 第三会議室（東京都中央区日本橋浜町2-59-1）

お申込み

イベントチケット	金額(税込)	状態
セミナー参加費	￥6,000	終了

募集期間：2017年3月12日(日) 09:00〜2017年4月29日(土) 13:00

イベントは終了しました

変更履歴

会場名を【(株)FeelWorksセミナースペース】から【中央区立総合スポーツセンター3F 第三会議室】に変更しました。2017年3月24日(金) 06:30
会場のURLを【https://www.feelworks.jp/%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%83%85%E5%A0%B1/%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9/】から【http://www.chuo-sports.jp/】に変更しました。2017年3月24日(金) 06:30
住所（市区町村・番地）を【中央区日本橋浜町3-41-4】から【中央区日本橋浜町2-59-1】に変更しました。2017年3月24日(金) 06:30

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