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また来たくなる観光地「ながさき」おもてなし講演会&セミナー

Name: また来たくなる観光地「ながさき」おもてなし講演会&セミナー
Start: 2015-10-17T14:00:00+0900
End: 2015-10-17T16:00:00+0900
Location: 松藤プラザ「えきまえ」いきいきひろば
Rating: 4

2015年10月17日(土) 14:00〜16:00

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観光ビジネスコンサルタンツ代表取締役社長の西川丈次氏を長崎県にお迎えしての講演会

会場	松藤プラザ「えきまえ」いきいきひろば
住所	長崎県長崎県長崎市大黒町3-1　交通会館3階地図
料金制度	有料イベント
ジャンル	マーケティング／広告 > 顧客満足
事務局	長崎県伝統文化教育者協議会お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

観光ビジネスコンサルタンツの代表取締役社長であられる西川丈次先生を、今年も長崎県にお迎えしての講演会を10月17日土曜日　午後2時より、長崎駅前の松藤プラザ「えきまえ」いきいきひろば第2会議室にて行います。
https://www.ikiikihiroba.jp/
西川丈次先生は、観光現場における【おもてなし】の普及促進と、また来たくなる観光スポット、また来たくなるお店を、実際に自らが体験された全国各地の最幸な接客接遇や対人対応の実例を基に、結果としてリピーターが自ずから増えていく実例を述べられます。
ほかの方の著作や見聞きしただけの伝聞は一切無し。
「感動」が伝わるおもてなしの極意を、一般の方々に解りやすく翻訳し伝えてくださいます。
facebookイベントページ　
　https://www.facebook.com/events/407996906075124/
来てくださったお客様がもう一度また来たいと思う、すばらしい接客の在り方を、みなさんと共に共有しましょう。
日時
　10月17日(土)　１４：００～１６：００　　(開場１３：３０～）
　終了後、西川先生の著書へのサイン会。
会場
　長崎駅前　長崎県営バスターミナル3階　長崎県物産館の上　松藤プラザ「えきまえ」いきいきひろば第2会議室
参加費：大人2500円。高校生2000円。
前売りチケット大人2000円。高校生1500円。(９月10日～10月10日に販売します)
※前売りは10月10日送金受付分まで！それ以降は当日券となります。

西川丈次先生の著作【「感動サービス」を翻訳する～おもてなしは思ってなすこと】をテキストとします。お持ちの方は必ずご持参ください。
また、お持ちで無い方は、事前に紀伊國屋書店長崎店（〒850-0035 長崎県長崎市元船町１０−１ゆめタウン夢彩都夢彩都4階）にてご購入ください。
https://www.kinokuniya.co.jp/c/store/Nagasaki-Store/
部数稀少ですが、当日の会場でのテキスト販売は、部数用意の都合上、前もってお申し出ください。
必ずテキストをご購入の上ご参加くださいますよう、お願い申し上げます。
(※著者である西川丈次先生のサイン可能とのことです。是非お求めくださいませ。)

観光業・タクシー会社・貸切、路線バス・窓口業務・旅行業・接客サービス業・公務員・地域づくり・観光案内など、幅広い業種の方の「学び」をご期待申し上げます。