【JESS:協会認定資格講座】セクレール認定講座:従来の事務員との差別化のための資格:事務系スキルアップ・就活生参加可

2017年10月21日(土) 10:00〜16:00

【JESS:協会認定資格講座】セクレール認定講座:従来の事務員との差別化のための資格:事務系スキルアップ・就活生参加可

従来の事務員と差別化をするために、事務系職種のための新しい認定資格講座(名刺・履歴書記載可)

会場 天翔南青山オフィス 1階会議室(変更の可能性あり)
住所 東京都港区青山ニ丁目4-15 天翔南青山オフィス(変更の可能性あり)    地図
料金制度 有料イベント
ジャンル >
タグ 事務 秘書 転職 求人 スキル 経営者 キャリア マナー コミュニケーション セクレール
事務局 【JESS】10/21セクレール認定講座事務局    お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)ライブアウトは関与しておりません

イベント詳細

~大手役員秘書の方にも多数ご参加いただいております~

主催 日本セクレール教育協会

セクレールとは、秘書の肩書ではないけれど、片腕秘書同様のスキルとマインドをもちフォロワーとして活動する事務職やアシスタント職の呼称。事務の効率的な動き、片腕秘書の対応、ビジネスの意識、経営への理解のある方のことを指し、セクレール認定講座終了後に認定いたします。(名刺・履歴書記載可)

 

テクノロジーが発展し、人の仕事が淘汰されていく時代、特に事務系職種は利益を生み出さないポジションとして認知される傾向であり、【コスト】と扱われることが多く、削減の対象となります。これからの時代、企業に必要とされる人であるための意識とスキルをお伝えします。

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【コストと扱われがちな事務系職種をバリューに変えます。】

 

「事務の効率的な動き、秘書の対応、ビジネスの意識、経営者への理解」

をお伝えするために

①ビジネスマナー
②Secrell BASICS

の二つのテーマを、ワーク・実技を交えお伝えします。

 


------詳細----------------------------------

 

①ビジネスマナー(重要性と実務の再確認)

 

お客様が求めるもの、それは【メリット】【満足】【ベネフィット】。

接遇のスキルによって提供する「快適さ」「信頼感」はお客様の満足感を満たし、お支払いいただく料金の対価として当然のように求められます。

もし、スタッフの対応にお客様が不満を抱いてしまったらどのようなことが起こるでしょうか?

同じ商品(サービス)を同じような金額で、より心地よく提供してくれる別の企業へ仕事を依頼することになるでしょう。

お客様だけでなく、協力業者に対しても同様で、企業のイメージや経営者をはじめ、スタッフのイメージに大きく関わり、取引を大きく左右します。

正しい対応の仕方を「知っているけど親しみをこめて少し崩して接する」のと、「知らずになんとなく接する」のでは、印象が全く違います。

戦略的にカジュアルな応対をする、という企業のスタッフの方も今一度、自信をもって正しい所作・言葉遣いができているかどうかを確認してみてください。

「大したことない企業だな」と評価されないよう、基本を理論からしっかり身に付けておきましょう。

​ここでは後輩社員にビジネスマナーの必要性を納得・徹底させるスキルの習得を目標とします。

・理論
・身だしなみ
・来客応対
・名刺交換
・電話応対
・社外文書
 

 

②Secrell BASICS

すでに大手の企業では、電話応対や入力作業など
マニュアル通りに行える業務はアウトソーシングやクラウドソーシングに移行し、
さらに業務はシステム化・機械化され、人の仕事は淘汰されつつあります。
パソコンスキルや秘書検定資格など、
10年前の事務系職種と同じ【ウリ】では今の時代は評価されづらくなっており、
事務職でも片腕秘書同様の意識を求められることが多くなっています。
そこで、秘書の仕事の仕方をお伝えいたします。

 

セクレールにとって「経営を理解する」「ビジネス視点を持つ」ということは経営のスキルを身に付けるということではありません。

また、「秘書的な動き」とは、いつも正しく敬語を使うことや、的確な角度でお辞儀をするなど、常に美しいマナーを遂行できればよいというわけでもありません。

まず必要なのは企業や経営者あるいはパートナーが求めている結果を知ること、そしてその結果を得やすくするためのフォローを行うことです。

普段知る機会のない「経営の理解」「ビジネス視点」、そして「フォローの本質」をわかりやすい言葉でお伝えいたします。


・働き方に対する考え方
・事務職と秘書職の違い
・経営者が求めるもの
・意識
・経営視点と提案力
・理念とビジョンの共有
・理念とターゲティング
・経営者を理解する
・秘書の仕事の本質
・話し方(敬語の使い方ではありません)
・伝え方(「報告・連絡・相談」のことではありません)

 

 

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★募集は別の告知サイト・自社ホームページからも行っております。

 

【お申込み方法】

①こちらのサイトよりお申込みください。【仮受付】をいたします。

②事務局よりお振込み先のご案内を差し上げます。

③受講料をお振込みください。【正式受付】といたします。

②事務局より会場等詳細をご案内いたします。
 
★サイトからの申し込み締め切りは開催日より2週間前とします。
 お振込み期限はおおむね10日前とし、詳細日時はご案内メールに記載いたします。

(募集は別の告知サイト・自社ホームページからも行っております。)

★期日までにお振込みいただけない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
 ご了承ください。

 

【開催場所】

南青山を基本としておりますが、限りある会議室の予約の都合上表参道・渋谷・新宿等、駅から徒歩圏内の会場となる場合がございます。ご了承くださいませ。
お申込み後に改めて詳細をご連絡いたします。

 

【ご案内メールについて】

こちらのサイトからお申込み後、ご案内のメールを差し上げます。
エラーによるメールの未達・迷惑メールへの振り分けによる未読を防ぐため、詳細をメールをお読みになりましたらお手数ですが既読の旨ご返信ください。

 ※ご返信がない場合は念のため別アドレスより再送させていただく場合がございます。

 ※メールは送受信の確認のため、Ccにて弊社担当者にも同様のメールを送信しております。

 ※ご返信がなく未達・未読によるトラブルにつきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

 

【個人情報について】

こちらは協会認定資格講座です。
認定者の記録・認定証の交付にあたり、お申込み後に個人情報をお聞きしております。
なお、当日は身分証明証(保険証(住所が記載)、パスポート、免許証、住基カードいずれか)をご持参いただき、認定者の記録との照合をさせていただきます。

なお、いただいた個人情報につきましては協会活動以外には使用いたしません。

 



開催場所

天翔南青山オフィス 1階会議室(変更の可能性あり)東京都港区青山ニ丁目4-15 天翔南青山オフィス(変更の可能性あり)


お申込み


イベントチケット 金額(税込) 状態
10/21セクレール認定講座 ¥48,000 募集中
募集期間:〜2017年10月7日(土) 18:00

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