【無料】第3回リスクマネジメントセミナー|企業必見!炎上後の危機管理対応とは
2019年6月13日(木) 16:00〜18:30
炎上が万が一起こってしまった際の対処方法や、緊急時のメディアへの対応方法をお話しいたします。
会場 | 株式会社ジールコミュニケーションズ セミナールーム |
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住所 | 東京都渋谷区恵比寿西2-7-3 いちご恵比寿西ビル 7F 地図 |
料金制度 | 無料イベント |
ジャンル | > |
タグ | リスクマネジメント SNS コンプライアンス 危機管理 ネット炎上 Twitter 広報 記者会見 従業員教育 ソーシャルメディア |
事務局 | 株式会社ジールコミュニケーションズ お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
イベント詳細
第1回・第2回リスクマネジメントセミナーは、おかげさまで「満席」となりました。
ご好評につき第3回リスクマネジメントセミナーを開催いたします!!
実際に起こった事例を元に具体的な危機管理対応のノウハウをお伝えいたします。
※前回のセミナーの様子
※申し込みは6月12日までとなっております。
【セミナーの内容】
▼16:00~17:00 登壇者 小山達也
第一部 万が一の炎上に備える!4つの炎上パターン別対応方法
1.炎上が起きたときの拡散メカニズム
2.万が一のネット炎上前に備えていきたいこと
3.万が一会社や商品が拡散したときの状況把握の仕方
4.炎上したときのパターン別対処方法
・静観していても問題がない場合
・公式サイト/公式アカウントで対応する場合
・公式サイトに謝罪文を掲載する場合
・記者会見が必要な場合
5.まとめ
▼17:10~18:10 登壇者 山口明雄
第二部 ホンモノのメディアトレーニングに学ぶ危機対応の優れた完結の仕方
1.メディアトレーニングにおける「もっともあり得る」危機のシナリオ作りとは
2.最初に取り組むべき「シナリオの危機を成功裏に完結するための理念を考え設定」とは
3.模擬緊急記者会見を行う時の手順と事務方の役割
4.事務方が作成する3点
・キーメッセージの正しい作り方と使い方
・冒頭スピーチの正しい作り方と使い方
・想定問答集の正しい作り方と使い方
5.模擬会見を実施するときに注意を払うべき点
▼18:10~18:30 意見交換会
アンケート記入・質疑応答(お名刺の交換はこちらの時間でお願いいたします)
【こんな方におすすめのセミナーです】
・ネット監視に関心を抱いてる方
・他社の炎上事例を見て対応方法を探っている方
・炎上した企業の対応方法として、「謝罪文」の公開や「謝罪会見」を見たことがある方
・万が一の時に「謝罪文」や「謝罪会見」を準備したいと思っている方
・広報、総務、危機管理担当をはじめた方
・メディアへの危機対応について知識をつけたい方
※同業のご参加はお断りさせていただいております。
※当日は受付にてお名刺のご提出をお願いいたします。
【登壇者プロフィール】
■小山達也
株式会社ジールコミュニケーションズ マーケティング部 チーフ
危機管理・炎上対策メディア「レピュ研」編集長
2017年度 年間1,086件の炎上事例を分析
2018年 年間法人炎上226社のレピュテーションリスク分析を担当
一般企業向け炎上対策の研修やセミナー講師として多数登壇
■山口明雄
株式会社アクセスイースト 代表取締役
危機管理コンサルタント
メディアトレーニング講師
東京外国語大学を卒業後NHKに入局
1985年に広告代理店 株式会社アクセスイーストを設立
以来代表取締役を務める
1995年から3年間、世界大手の広告会社ヒル・アンド・ノウルトンの日本支店長
1998年から6年間、オズマピーアール取締役副社長を兼任した
著書:『知識ゼロからの謝り方入門』(幻冬舎)
『メディアトレーニングのプロが教える 誤解されない話し方、炎上しない答え方』(ディスカバー・トゥエンティワン)
『危機管理&メディカル対応 新・ハンドブック』(宣伝会議)
開催場所
株式会社ジールコミュニケーションズ セミナールーム(東京都渋谷区恵比寿西2-7-3 いちご恵比寿西ビル 7F)
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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【無料】第3回リスクマネジメントセミナー | 無料 | 終了 |
イベントは終了しました
お知らせ
申込期限は6月12日18:00までとなっております。
お早めの申込みをお願い致します。
★★★ご好評につき第3回★★★
リスクマネジメントセミナーの開催が決定しました!
炎上が万が一起こってしまった際の対処方法や緊急記者会見を効果的に行う方法をお話いたします。
定員は20名、先着順となっております。第1回・第2回のセミナーはご好評につき満席となりました。ぜひお早めのお申し込みをお待ちしております!