【無料】危機管理力向上セミナー|ネット炎上・不祥事への対応力を身につける
2019年7月25日(木) 16:00〜18:30
【ご好評につき残り2席!】ネット炎上や不祥事が起きたときの 企業の正しい対応方法についてお話いたします。
会場 | 株式会社ジールコミュニケーションズ セミナールーム |
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住所 | 東京都渋谷区恵比寿西2-7-3 いちご恵比寿西ビル7F 地図 |
料金制度 | 無料イベント |
ジャンル | > |
タグ | 炎上 記者会見 話し方 危機管理 広報 リスク管理 SNS Twitter レピュテーションリスク クライシスマネジメント |
事務局 | 株式会社ジールコミュニケーションズ お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
イベント詳細
もし、ネット炎上や不祥事が発生してしまったとき、
企業はどのように対応すれば良いのか専門家がお話します!
ご好評につき残り2席!!
ぜひお早めのお申込みをお待ちしております。
■合同開催■
ジールコミュニケーションズ × アクセスイースト
※前回のセミナーの様子
年間1,000件以上のネット炎上事例を分析するジールコミュニケーションズと、アクセスイースト山口昭雄様との合同セミナーになります。
山口様はNHKや広告代理店での経験を活かし、多くの企業にメディアトレーニングを行ってきた危機対応のプロフェッショナルです。
それぞれの危機管理における専門家が企業の危機発生時の対応について解説します!
【セミナーの内容】
▼16:00~17:00 登壇者 小山達也
第一部 万が一の炎上に備える!4つの炎上パターン別対応方法
1.炎上が起きたときの拡散メカニズム
2.万が一のネット炎上前に備えていきたいこと
3.万が一会社や商品が拡散したときの状況把握の仕方
4.炎上したときのパターン別対処方法
・静観していても問題がない場合
・公式サイト/公式アカウントで対応する場合
・公式サイトに謝罪文を掲載する場合
・記者会見が必要な場合
5.まとめ
▼17:10~18:10 登壇者 山口明雄
第二部 記者会見で読者視聴者に誤解されない話し方
1.メディア報道で誤解が生じやすい理由
2.誤解されない話し方
・物語るのではなく逆ピラミッドで話す
・話し上手ではなく話し下手を心がける
・質問される前に答える
・困った質問への答え方
▼18:10~18:30 意見交換会
参加者の皆様とお名刺の交換、また講師へのご意見・ご質問も承ります。
皆様同士でも、ぜひ交流を深めていただければと思います。
【こんな方におすすめのセミナーです】
・ネット監視に興味がある方
・他社の炎上事例を見て対応方法を探っている方
・万が一の時に「謝罪文」や「謝罪会見」を準備したいと思っている方
・広報、総務、危機管理担当をはじめた方
・メディアへの危機対応について知識をつけたい方
※同業のご参加はお断りさせていただいております。
※当日は受付にてお名刺のご提出をお願いいたします。
【登壇者プロフィール】
■小山達也
株式会社ジールコミュニケーションズ マーケティング部 チーフ
危機管理・炎上対策メディア「レピュ研」編集長
2017年度 年間1,086件の炎上事例を分析
2018年 年間法人炎上226社のレピュテーションリスク分析を担当
一般企業向け炎上対策の研修やセミナー講師として多数登壇
■山口明雄
株式会社アクセスイースト 代表取締役
危機管理コンサルタント
メディアトレーニング講師
東京外国語大学を卒業後NHKに入局
1985年に広告代理店 株式会社アクセスイーストを設立
以来代表取締役を務める
1995年から3年間、世界大手の広告会社ヒル・アンド・ノウルトンの日本支店長
1998年から6年間、オズマピーアール取締役副社長を兼任した
著書:『知識ゼロからの謝り方入門』(幻冬舎)
『メディアトレーニングのプロが教える 誤解されない話し方、炎上しない答え方』(ディスカバー・トゥエンティワン)
『危機管理&メディカル対応 新・ハンドブック』(宣伝会議)
開催場所
株式会社ジールコミュニケーションズ セミナールーム(東京都渋谷区恵比寿西2-7-3 いちご恵比寿西ビル7F)
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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【参加無料】7月25日危機管理力向上セミナー | 無料 | 終了 |
イベントは終了しました
フォトアルバム
変更履歴
- 主催者の連絡先(TEL/メール)が変更されました。2019年7月1日(月) 09:45
- イベント名を【危機管理力向上セミナー】から【【無料】危機管理力向上セミナー|ネット炎上・不祥事への対応力を身につける】に変更しました。2019年6月24日(月) 15:33