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#1 (無料)コールセンター長の話を聴こう

2017年9月7日(木) 19:00〜20:45

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#@yuji_ohashi

#1 (無料)コールセンター長の話を聴こう

外資系企業と日本企業で、約10年間コールセンター長を務めてこられた大橋裕志さんをお招きしての講演です。プロフェッショナルな体験談を聴ける貴重な機会です。

会場	板橋区立企業活性化センター
住所	東京都東京都板橋区舟渡1丁目13番10号　アイ・タワー2F 第1研修室地図
料金制度	無料イベント
ジャンル	コーチング／カウンセリング > 社員教育・研修
タグ	コールセンター運営人材育成＃組織改革コミュニケーション＃ワークライフバランス＃従業員満足度
事務局	エスエルキントラベル株式会社お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません
主催グループ	エスエルキントラベル株式会社

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イベント詳細

皆さん、こんにちは。　エスエルキントラベルの八條です。

今回、コールセンター運営のプロフェッショナル大橋裕志さんをお招きして講演を開催いたします。

大橋さんは、約10年間、外資系企業と日本企業の二社に所属して、四ヶ所のコールセンターをマネジメントしてこられました。

以前より登壇オファーをしておりましたが、今回、条件付きで快諾をいただきました。

その条件は「無料講演」と「連続登壇」です。

ご参加される皆さんに「無料」でお話ししたいとの希望です。このあたりは、大橋さんの人柄なのでしょうね。

現在、コールセンター長をご卒業されておりますが、最後に勤めたコールセンターは、世界のＧＥからオファーを受けて就任されたとのことで、大橋さんのレベルがわかると思います。

会場の関係上、参加者20名に限定させていただきます。参加ご希望の方はお早めのお申込みをお薦めします。なお、第二回目も予定しておりますのでご期待ください。

エスエルキントラベル

専務執行役員　八條真典

ご紹介いただきました、大橋裕志　です。

今回、このような機会をいただき、関係者の皆さまに感謝しております。我ながら微力ではありますが、人のためになれるように登壇させていただきます。

わたしの経験談が、どのような皆さんにヒットするのか？考えてみたところ、以下に該当される方にマッチすると思われます。

現在、管理職を務めている人
人材育成に苦労している人
組織改革をしたいと思っている人
将来、管理職を目指している人

おかげ様で、多くを経験する環境をいただき、約10年間で、約500名の部下とともに多くの失敗と成功を体験してきました。その実体験を紹介させていただきます。

今回は、組織の改革と人材の育成を中心に紹介します。

その前に、わたし自身のプロフィールなどは、こちら　をご覧ください。

なお、組織運営についての経験談は、コールセンター以外に勤務される人にも参考になると思います。お誘い合わせの上、または、お一人さまの参加でも、「楽しい＋勉強になる」ような内容にしたいと思っております。

皆さんとの出会いを楽しみにしております。SNSへのご訪問もお待ちしております。

Twitter　Instagram　Facebook

大橋裕志

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開催場所

板橋区立企業活性化センター（東京都東京都板橋区舟渡1丁目13番10号　アイ・タワー2F 第1研修室）

お申込み

イベントチケット	金額(税込)	状態
#1 (無料)コールセンター長の話を聴こう（締切日: 2017-9-4 00:00）	無料	締切

募集期間：2017年8月12日(土) 19:00〜2017年9月3日(日) 00:00

イベントは終了しました

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