営業でお客様の心を掴む3つの秘訣
2021年1月26日(火) 20:00〜22:00
本音を引き出すコミュニケーション術を学べます
会場 | 大須ステーションプラザ6F |
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住所 | 愛知県名古屋市中区大須2-10-45 地図 |
料金制度 | 有料イベント |
ジャンル | > |
タグ | コミュニケーション 接客 お客様 心を掴む 話し方 ヒアリング 聞き出す 人間関係 営業 ニーズ |
事務局 | コーチングコミュニケーションズ事務局 お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
イベント詳細
・営業しても商品が売れない
・クロージングが苦手
・プレゼンしても興味を持ってもらえない
心当たりはありませんか?
そのたった1つの答えは・・・・・・「ヒアリング」です!
「いやいや、ヒアリングくらいしてますよ」なんて思ったら大間違い。
ニーズを聞いてはいても聴けてないからです。
そもそも、お客様はご自身のニーズを自覚していません。
「痩せたい」と言っている人は大抵「痩せたい」と思っていません。
「モテたい」「カッコよく(可愛く)見られたい」というのが本当のニーズです。
なので、痩せるための商品を提案しても断られるのです。
これを解決するには「お客様の本音を引き出すヒアリング」をすることが重要です。
では「お客様の本音を引き出すヒアリング」とは、どうすればできるのか?
今回の講座で3つのポイントを元にお伝えします。
<参加者の声>
・聴くことの奥深さを感じましたし、実践したい内容が多くありました。
実際にできていたと思っていたことができていないので、学んでスキルUPしたいと思いました。
・以前は、新規のお客様が来ても心を掴めず帰られてしまうことが多かったが、コーチングコミュニケーションズで学んだことを活かし、お客様の声をしっかり聴くことで、以前の3倍以上次に繋げることができました。
・会社で営業の練習をしていても、先輩から「変わったね!」の声や、電話対応でも聴き方を伸ばしたら次に繋がることが出て、コーチングの凄さを知りました。
<当日のタイムスケジュール>
●自己紹介(10分)
●講座(90分)
●アンケート(5分)
●案内・質疑応答(15分)
<開催場所>
大須ステーションプラザ6F
(愛知県名古屋市中区大須2-10-45)
地下鉄鶴舞線 大須観音駅 徒歩1分
<参加費>
2000円 → 新年度キャンペーン中により無料!
<参加特典>
特典として参加者限定で、通常2万円の営業アドバイスを無料でプレゼント♫
新型コロナ感染予防対策
上記のバッジを表示しているイベント主催者は、新型コロナ対策のガイドラインに沿って感染予防対策を徹底しております。
イベント参加者の方にもご協力いただく必要がございますので、新型コロナ対策のガイドラインをご確認いただいた上でお申し込み及びご参加いただくようご協力よろしくお願いいたします。
開催場所
大須ステーションプラザ6F(愛知県名古屋市中区大須2-10-45)
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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体験会参加券 | ¥2,000 | 終了 |
イベントは終了しました
変更履歴
- 事務局名を【コーチングコミュニケーションズ事務局】に変更しました。2021年2月14日(日) 16:35
- 会場のURLを【https://goo.gl/maps/1ZWzt7s2qddDBTit9】に変更しました。2020年12月3日(木) 19:51
- イベント名を【『お客様の心を掴む3つの秘訣』 〜本音を引き出すコミュニケーション術〜】から【営業でお客様の心を掴む3つの秘訣】に変更しました。2020年12月3日(木) 19:49
イベント参加 | 4/6 |
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