リッツ・カールトンホテル元日本支社長 高野 登講演会 「人生を成功・充実させる言葉の力」
2015年10月3日(土) 14:00〜16:00
おもてなし・ホスピタリティで有名な高野 登さんに「言葉の力」について講演をしてもらいます。
会場 | ソラト太田川 3階 (東海市民交流プラザ内) 大会議室 東海市大田町後田20番地の1 |
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住所 | 愛知県東海市大田町後田20番地の1 ソラト太田川 3階 地図 |
料金制度 | 有料イベント |
ジャンル | > |
タグ | 愛知県 高野登 おもてなし ホスピタリティ 講演会 言葉 コミュニケーション リッツ・カールトンホテル |
事務局 | リッツ・カールトンホテル元日本支社長 高野 登講演会 「人生を成功・充実させる言葉の力」事務局 お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
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イベント詳細
会話やコミュニケーションなどをテーマにした講演会は多いと思いますが、今回は、それらの本質部分である「言葉」をテーマにしました。
講演会のタイトルは、「人生を成功・充実させる言葉の力〜一流の人たちが活用する言葉〜」です。
心の形が言葉となり、おこないとなる。
「言葉づかいや行動には、その人の心がそのまま表れます。
言葉づかいは、ビジネスの流儀にもつながります。
ビジネスシーンでは、かけるべき一言があります。
中略
人は、心の形が言葉となり、おこないとなります。
どんなに叱られても、「この人に言われたらしかたないな」と、そうでない人がいます。
違いは、そこに愛があるかないかです。本気で会社と部下の成長を願っているかは、言葉とおこないを通して伝わります。本気の言葉は人を動かします。
中略
すでに繰り返し述べてきましたが、私は人の上に立つ人は語るべき確かな言葉を持っている人だと思っています。
中略
「聴く」という字は、「耳」偏に「目」と「心」が加わっています。人は耳と目と心で聴いています。だから、確かな言葉には心を傾けますが、うわべだけの言葉は右から左へ通り過ぎていってしまいます。」
著書「リッツ・カールトンと日本人の流儀」より
言葉は使い方によって、相手にやる気を出させたり、自信を持たせることも出来ますが、やる気を失わせ、自信を奪い取ることが出来る諸刃の剣です。
諸刃の剣となる言葉の力をプラスの力に使うためのヒントを手に入れてみませんか?
言葉の力は、自分のためにも使えるだけでなく、周りの人達を元気づけ、幸せにする力も持っています。
高野 登氏の著書
「リッツ・カールトンで実践した働き方が変わる「心の筋トレ」」より。
「コミニケーション力とは、相手の心の針を動かす力だと思います。
だから、常に針の動きを意識しながら、言葉を選ぶ事が大事になります。
言葉をどう選ぶのかはとても重要なポイントです。自分の中に「伝える言葉」がどれだけあるか。言葉をたくさんもっているほど、選択肢が増えます。
そして、多くの場合、使う言葉によって、その人だけでなく会社の姿勢まで、そのまま伝わってしまいます。
また、現実はどうあれ、相手に伝わった事実だけが、相手にとっての真実であるという事ですね。
さらに言うと、伝わらなかったのとは、相手にとっては存在していないという事なのです。
そして、伝わったことだけが、相手の心の針を動かすということです。」
是非とも、講演会に参加して、高野 登さん音圧を感じながら言葉の力について聴いて下さい。
ご参加、お待ちしております。
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開催場所
ソラト太田川 3階 (東海市民交流プラザ内) 大会議室 東海市大田町後田20番地の1(愛知県東海市大田町後田20番地の1 ソラト太田川 3階)
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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10月3日高野登氏講演会 | ¥5,000 | 終了 |
懇親会チケット | 金額(税込) | 状態 |
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懇親会参加希望 | ¥3,000 | 終了 |
募集期間:〜2015年10月3日(土) 14:00
イベントは終了しました
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終了
イベント参加 | 0/80 |
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懇親会参加 | 0/10 |