【BtoBメーカー様向け】 顧客の技術力向上をサポートする動画サイトでアップセルを実現するセミナー
2015年7月13日(月) 18:30〜19:30
技術情報や課題解決の動画や資料を、自社サイトとして配信できるサービスをご紹介します。閲覧履歴がとれ、様々な機能を使い、興味関心や理解度を把握することもできます。
会場 | 産創館(大阪産業創造館) |
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住所 | 大阪府大阪府大阪市中央区本町1-4-5 地図 |
料金制度 | 無料イベント |
ジャンル | > |
事務局 | 株式会社ネクプロ お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
イベント詳細
【B2Bメーカー様向け】 顧客の技術力向上をサポートする動画サイトでアップセルを実現
- 動画や資料で顧客の技術力の向上を図ります。
技術情報や課題解決ノウハウの動画や資料を、自社サイトとして配信できるサービスをご紹介します
- サポートする中で顧客のニーズを見極めるデータが取れます。
配信している動画・資料の閲覧履歴はもちろん、アンケートやテスト機能を使い、興味関心、または理解度を把握することができます。
- ニーズに対応することで満足度が上がり、アップセルに繋がります
閲覧履歴や、理解度のデータ分析から、顧客へ適切なコンテンツを提供することで満足度を上げることができます。
御社の製品に興味持っている見込み顧客の育成ができます。
以下のような製品を扱うメーカー様向け
- 医療機器
- 精密機器
- 電子機器
- 産業機器
- 高機能繊
- 特殊鋼鋼材
など
専門的な製品においては、顧客は商品のことを新たに学習しなければなりません。そのため新規顧客の開拓が困難になります。
DM、パンフレット、自社サイトにテキストや写真で情報を載せていても、理解してもらうのは難しく。その上、見ているかどうかもわかりません。
DVDを制作して配布するのも手ですが、これも見てもらえるかどうか分かりません。
Youtube等で配信をしても、誰が見ているかわからない上、こちらからアプローチもできません。
動画を用いて商品を紹介することで、
- 細部までその特徴が伝わり、技術力の向上につながります。
- 短時間で直感的に製品の有用性がわかります。
- 現状で満足している場合であっても、製品の良さが伝わります。
そのため、ユーザーの満足度が向上し、新製品・上位製品の購入に繋がるのです。
こんな人におすすめ
・新規顧客を獲得したい
・顧客の囲い込みをしたい
・既存顧客のサポートを充実させたい
・関連製品の購入を促進したい
・競合製品から乗り換えて欲しい方
※終了後は、懇親会を予定しております。よろしければご参加ください。
会場
会場名:産創館(大阪産業創造館)5階 研修室D
住所: 大阪府大阪市中央区本町1−4−5
出演
名波俊兵
株式会社ネクプロ ディレクター
京都大学卒業後、アクセンチュア等を経て株式会社ネクプロに参画。
官公庁、金融、インフラにおけるIT戦略、ITマネジメント、ITコストカットなどのプロジェクトに従事。
ネクプロ参画後、「動画を使って顧客を育成し、ロイヤリティを向上させるマーケティング」の企画を暖め続け、グローバル大手メーカーなどへの導入に成功。
さらなる展開に向けて、エバンジェリストになるべく奮闘中。
開催場所
産創館(大阪産業創造館)(大阪府大阪府大阪市中央区本町1-4-5)
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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【BtoBメーカー様向け】 顧客の技術力向上をサポートする動画サイトでアップセルを実現するセミナー | 無料 | 終了 |
懇親会チケット | 金額(税込) | 状態 |
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【BtoBメーカー様向け】 顧客の技術力向上をサポートする動画サイトでアップセルを実現するセミナー | 無料 | 終了 |
イベントは終了しました
イベント参加 | 0/20 |
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懇親会参加 | 0/20 |