クレーム対応セミナー2~中・上級編~
2017年5月24日(水) 13:30〜17:00
深層心理學を活かして、クレームと聞いても「委縮しない」強い心を創りあげ、誰にでも出来る「クレーム學」を伝授します。
会場 | 中野製薬株式会社 新宿スタジオ |
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住所 | 東京都新宿区西新宿3丁目8番5号 新栄ビル9階 地図 |
料金制度 | 無料イベント |
ジャンル | > |
事務局 | 株式会社ハートランド お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
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イベント詳細
ゾイック商品未取扱店様は受講料として2,000円頂戴します。
講師:中野製薬株式会社 中川 茂之氏
[対象]
経営者/店長/スタッフ/トリマー
[内容]
「何を言っても納得されないお客様」「理不尽な申し入れをされるお客様」「怒鳴ったり、脅されるお客様」等々、「困ったお客様への対応方法と落としどころ」を身につけます。
[タイムスケジュール]
13:00~ 受付
13:30~17:00 開催時間
[開催地]
中野製薬株式会社 新宿スタジオ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目8番5号 新栄ビル3 階
(駐車場がございませんので、公共交通機関のご利用をお願い致します。)
[アクセス]
JR「新宿」駅南口から徒歩 約15分
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開催場所
中野製薬株式会社 新宿スタジオ(東京都新宿区西新宿3丁目8番5号 新栄ビル9階)
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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クレーム対応セミナーチケット | 無料 | 終了 |
募集期間:〜2017年5月10日(水) 17:00
イベントは終了しました
変更履歴
- イベント名を【クレーム対応セミナー2~中・上級編 ~】から【クレーム対応セミナー2~中・上級編~】に変更しました。2017年3月10日(金) 10:04
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終了
イベント参加 | 0/30 |
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