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「知恵の場 京都」~ホスピタリティを学ぶ~

【第2回】2016年11月25日(金) 18:15〜19:45

「知恵の場 京都」~ホスピタリティを学ぶ~

CSで有名な企業の経営者・実務家の講演会(5回)

会場 KYOCA 京果会館
住所 京都府京都市下京区朱雀正会町1-1 京果会館(3Fセミナーホール)    地図
料金制度 有料イベント
ジャンル >
事務局 株式会社ブロックス    お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)ライブアウトは関与しておりません

イベント詳細

知恵の場 京都ってどんなセミナー?

「知恵の場」は、サービス産業で働かれている皆さまに、「CS(顧客満足)」や「ホスピタリティ」を学んでいただく場です。

月1回、5回にわたる連続のセミナーで、様々な業界の第一線で活躍する経営者や実務家の皆さまをゲスト講師にお招きし、2016年10月から2月まで実施します。

今回は、①元山形新幹線のカリスマ販売員の茂木久美子氏・②トヨタ販売店CS日本一の「ネッツトヨタ南国」代表 横田英毅氏・③顧客満足日本一の旅館「加賀屋」の楠峰子氏・④元はとバス社長の宮端清次氏・⑤おもてなし企業選に輝く「道頓堀ホテル」の橋本明元氏をゲストにお招きし、実践的なお話を伺います。

 

【セミナーの概要】

 

≪5回のプログラム≫

 

◆第1回 1026日(水)

神対応のおもてなし~元山形新幹線販売員 茂木久美子氏

◆第2回 1125日(金)

燃える社員、燃えるチームづくり~ネッツトヨタ南国 横田英毅氏

◆第3回 1215日(木)

笑顔で気働き(加賀屋のおもてなしの極意)加賀屋 楠峰子氏

◆第4回 112日(木)

お茶一杯から始まったはとバスの経営改革 元社長 宮端清次氏

◆第5回 216日(木)

社員の使命感が生み出すおもてなし 道頓堀ホテル 橋本明元氏

 

≪開催概要≫

 

時 間:             18:15~20:45(各日程共通)

参加費:             25,000円(税込み)※全5回分

定 員:             100名様(先着順)

会 場:             KYOCA(京果会館)京都市下京区

主 催:             (主催)ホスピタリティ推進協会

                            (後援)経済産業省 経済同友会

                            (協力)ブロックス/ウエダ本社

 

≪お申し込み先≫

 

電 話:株式会社ブロックス 06-4790―7157

メール:info@blocks-net.co.jp

WEBhttp://www.doit-fun.jp/blocksseminar/20161026_01

 

 

 



開催場所

KYOCA 京果会館京都府京都市下京区朱雀正会町1-1 京果会館(3Fセミナーホール)


お申込み


イベントチケット 金額(税込) 状態
受講料(全5回) ¥25,000 終了
募集期間:〜2016年11月25日(金) 18:15

イベントは終了しました


変更履歴

  • 開催開始日時を【2016-10-26 18:15:00】から【2016-11-25 18:15:00】に変更しました。2016年8月10日(水) 13:38
  • 開催終了日時を【2016-10-26 19:45:00】から【2016-11-25 19:45:00】に変更しました。2016年8月10日(水) 13:38
  • 開催日名を【第1回】から【第2回】に変更しました。2016年8月10日(水) 13:38

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