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店長研修(2016/11/9)

2016年11月9日(水) 10:00〜16:30

店長研修(2016/11/9)

本研修で店長としての基本を学ぶことで、業績を改善し、部下を育成できる店長を養成します。

会場 新宿区立新宿文化センター
住所 東京都新宿区新宿6-14-1    地図
料金制度 有料イベント
ジャンル >
事務局 店長研修(2016/11/9)事務局    お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)ライブアウトは関与しておりません
主催グループ 株式会社クリエイションコンサルティング

イベント詳細

店舗の業績は店長で決まります。

店長の力量次第で、売場のレベルが変わり、従業員のサービスレベルが変わります。

そして、店長の能力が向上することで、顧客満足の達成、集客、売上拡大を実現することができます。

しかし、店長の育成は上司によるOJT(日常業務を通じた教育)が中心となりますが、「店長が育たない・・・」「体系的な教育ができていない・・・」といった声をよく耳にします。

OJTだけでは手が回らない店長の基本を、本研修で体系的に効果的に学ぶことができます。

本研修を受講することで、店長の能力が向上し、店舗力が強化され、店舗の業績アップが期待できます。

本研修の内容は以下の通りです。

【テーマ】店長の使命と役割
・店長の3つの使命
・店長の重要な役割

【テーマ】店長のリーダーシップ
・リーダーシップとは
・リーダーシップの源泉
・リーダーシップの階層
・リーダーシップの発揮の仕方

【テーマ】店長のコミュニケーション
・コミュニケーションとは
・双方向コミュニケーション
・伝達力を養う
・傾聴力を養う
・共感力を養う

【テーマ】店長の成長サイクル
・PDCAサイクルの回し方
・PDCAで必要な3つの要素
・分析シートの作成
・課題解決能力を養う
・店舗の目標を明確化する
・店長の成長サイクル

 

【申し込みの有効期限】ご予約確定のご連絡後、銀行の5営業日以内に銀行振込による入金をお願いします

※開催日5日前までに入金をお願いします
※入金がない場合はお申し込みをキャンセルとさせていただきます

【キャンセルポリシー】お申込者のご都合により、お申し込みの変更、あるいは取り消しされる場合は、以下の規定に従いキャンセル料をご負担いただきます
9日以前 0%
8日前〜当日 100%
※返金は銀行振込にて振込手数料を引いた金額を入金させていただきます



開催場所

新宿区立新宿文化センター東京都新宿区新宿6-14-1


お申込み


イベントチケット 金額(税込) 状態
店長研修(2016/11/9) ¥11,900 終了
募集期間:〜2016年10月31日(月) 23:59

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