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クレーム対応セミナー~クレーム対応初級編 「これだけ知っておけばクレームなんて怖くない」~

2016年7月13日(水) 13:30〜16:30

クレーム対応セミナー~クレーム対応初級編 「これだけ知っておけばクレームなんて怖くない」~

深層心理學を活かして、クレームと聞いても「委縮しない」強い心を創りあげ、誰にでも出来る「クレーム學」を伝授します。

会場 中野製薬株式会社 新宿スタジオ
住所 東京都新宿区西新宿3丁目8番5号 新栄ビル9階    地図
料金制度 無料イベント
ジャンル >
事務局 株式会社ハートランド    お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)ライブアウトは関与しておりません

イベント詳細

ゾイック商品未取扱店様は受講料として2,000円頂戴します。

講師:中野製薬株式会社 中川 茂之氏

[対象]
経営者/店長/スタッフ/トリマー

[内容]
・「不」とつく言葉を取り除かない限り「クレーム」は無くならない!
・ショップ・サロンスタッフさんもお店を出ればお客様
・クレーム対応の魔法の言葉

[タイムスケジュール]
13:00~        受付
13:30~16:30    講演時間
16:30        終了

[開催地]
中野製薬株式会社 新宿スタジオ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目8番5号 新栄ビル3 階
(駐車場がございませんので、公共交通機関のご利用をお願い致します。)

[アクセス]
JR「新宿」駅南口から徒歩 約15分



開催場所

中野製薬株式会社 新宿スタジオ東京都新宿区西新宿3丁目8番5号 新栄ビル9階


お申込み


イベントチケット 金額(税込) 状態
クレーム対応セミナーチケット 無料 終了
募集期間:〜2016年6月30日(木) 17:00

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