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職場内接遇インストラクター養成講座

Name: 職場内接遇インストラクター養成講座
Start: 2018-04-21T00:00:00+0900
Location: ウェルおおさか・4階会議室
Rating: 4

2018年4月21日(土) 00:00

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職場内で接遇指導を担当される方。職場内接遇マナーインストラクターのスキルアップをしたい方。演習中心の実践的研修会

会場	ウェルおおさか・4階会議室
住所	大阪府大阪市西成区出城2-5-20　大阪市社会福祉研修・情報センター・4階地図
料金制度	有料イベント
ジャンル	ビジネススキル／自己啓発 > ビジネススキル全般
タグ	接遇養成講座認定証接遇講師養成職場病院福祉施設サロンマナーインストラクター養成
事務局	関西看護医療ゼミお問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません

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イベント詳細

●講師:濱島しのぶ(株式会社しのコーポレーション代表取締役、元・ＡＮＡ接遇委員会プロジェクトメンバー、元・特別養護ホーム介護長兼教育室長、介護支援専門員、院内接遇アドバイザー
全米NLP協会プラクティショナー、日本NLP協会プラクティショナー、LABプロファイルプラクティショナー )

●講師から受講生のみなさんへ
新しい年がスタートし、3月下旬から4月に新人が入職致します。
法人として最初の研修をなさる時期でもあります。
現場で接遇の必要性を感じていてもどのように何を教えればよいのか迷ったことはありませんか。
また、日頃仕事をしている上で、どう指導いけば浸透していくのか困ったことはありませんか。
インストラクター養成講座は、そんな皆様の困りごとを解決致します。
一般的な接遇研修ではなく、職場内の接遇指導者として活躍することを前提とした実践型研修でございます。
今回の基礎コースは、施設内インストラクターとして必要な知識と基本動作を確認した上で、基本的な指導技術を学びます。
これを機会に接遇指導の基本テクニックを身につけませんか。

☆　こんな方におすすめ
・　職場内で接遇指導を担当される方
・　職場内接遇マナーインストラクターのスキルアップをしたい方
　　　（同業他社の方のご受講はご遠慮いただいております）

●内容● 　[一日コース]　演習中心

・　職場内インストラクターの役割と心構え
・　ここは押さえておきたいビジネスマナーの基本動作とアドバイス
　　（お辞儀の仕方、名刺の取り扱い）
・　敬語とことばづかい
・　レッスンプランの作成

※受講をされた方には「しのコーポレーション・代表取締役・濱島しのぶ」認定の「接遇インストラクター基礎コース終了」の認定証をお渡しします。

この後、ステップアップしたコースを経て、最終的には「接遇講師認定」まで進むことができます。

♪先着お申し込み10組の方に、人数分のセミナー割引券をプレゼント♪
会場で1，000円のキャッシュバックがあります。

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