【4タイプメソッド】顧客満足度でお客様との良い関係 コピー
2015年12月12日(土) 15:00〜18:00
女性起業家、個人経営者、 顔の見えるお客様との関係性を大事にしている方に、おすすめです。 人間の欲求を、4つのタイプに分類し、お客様にあった満足を提供します。
会場 | 画廊 瑞苑 |
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住所 | 京都府京都市東山区元町368番地 京都アートギャラリー2F 地図 |
料金制度 | 有料イベント |
ジャンル | > |
事務局 | 4タイプメソッド協会事務局 お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
イベント詳細
女性起業家、個人経営者に特におすすめです♫
顔の見えるお客様との関係性を大事にしている方に、
お伝えしたい【4タイプメソッド】
【4タイプメソッド】は、人間の欲求を、4つのタイプに分類し、
それぞれの欲求の偏りを分析します。
欲求がわかれば、お客様お一人お一人にあった満足を提供する事が出来ます。
【日時】2015年12月12日(土)15:00~18:00
【会場】画廊 瑞苑(〒605-0089 京都市東山区元町368番地 京都アートギャラリー2F
【参加費】2,000円
※【4タイプ】自己判定カード、プレゼントつき
マーケティングでは、性別や年齢、居住地区などの属性や、
趣味や趣向などの好みの傾向を調査する事は出来ますが、
それだけでは、何も見えてこない事があります。
【4タイプメソッド】は、人間の欲求を、4つのタイプに分類し、
それぞれの欲求の偏りを分析します。
欲求がわかれば、
お客様お一人お一人にあった満足を提供する事が出来ます。
例えば、
詳細な説明よりも、素早く適切な商品を選んでくれる方が好きなタイプ(司令型)もいれば、
商品を押し付けられるのに抵抗を感じ、時間はかかっても、自分で納得のいくまで選びたいタイプ(理想型)の人もいます。
お客様への対応は真逆になりますが、
初めてのお客様に対して、即座に対応の仕方を仕方を変えるのは、
個人的なスキルや経験値を頼りにしていたのが、従来の方法です。
【4タイプメソッド】を知れば、顧客対応だけでなく、
日常の人間関係でも、有効に活用できるというメリットがあります。
今回は、その基礎の基礎、体験コースです。
基本がわかれば、即、日常で、活用できて、日常でスキルアップが可能です。
年末年始、人の集まる機会も多い事でしょう。
【4タイプメソッド】を密かに習得して、
コミュニケーションの達人になりましょう♫
開催場所
画廊 瑞苑(京都府京都市東山区元町368番地 京都アートギャラリー2F)
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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4タイプメソッド京都 | ¥2,000 | 終了 |
懇親会チケット | 金額(税込) | 状態 |
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懇親会 | ¥3,500 | 終了 |
イベントは終了しました
イベント参加 | 1/12 |
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懇親会参加 | 1/12 |