あなたの”対応力”を磨く コミュニケーションセミナー
2016年4月10日(日) 10:30〜12:30
すタッフ育成・部下の教育・接客販売など、現場の対応力を磨く言葉と非言語を学ぶセミナーです
会場 | 全国人育て協会 セミナールーム |
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住所 | 北海道札幌市中央区南1条西9丁目1-27 プロヴィデンス4F 地図 |
料金制度 | 無料イベント |
ジャンル | > |
事務局 | 一般社団法人 全国人育て協会 お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)こくちーずは関与しておりません |
主催グループ | 一般社団法人 全国人育て協会 |
イベント詳細
部下やスタッフ育成など、組織に関われば誰もがコミュニケーションを必要とします。
中には苦手な人・好意的な人・よくわからない人も・・・
自分から「良い関係を築きたい」と思っていても
相手に受け入れられなければその願いを叶えることはできません。
そんな悩みを解決するのが本セミナー
「あなたの”対応力”を磨く日」
言葉と身振り手振りを使って
あなたの望む人間関係を手に入れる方法を学びませんか?
・こんな方にオススメします。
■信頼関係を築くのが苦手
■接客や部下育成など、人と関わることが多い
■不意に相手を傷つけてしまうことがある
■人の悩みを解決できる人になりたい。
■離職率を下げたい
■質問力を身につけたい
・こんな効果が期待出来ます。
□非言語による信頼関係形成ができる
□部下のモチベーションを高められる
□相手を受け入れ、言葉による信頼関係を築ける
□素早く悩みを解決する
□ネガティブ要因をポジティブ要因に変化させられる
□効果的な質問で、問題解決力が身につく
2時間のセミナーを受けた後
あなたに起こる変化を是非楽しみにしていてください。
お時間を頂く以上、必ず得るものがあることをお約束致します。
【セミナー内容】
□素早く信頼関係を築く言葉の使い方
・脳は無意識に判断している?!
・信頼関係を築くメリット
・その場の全てが信頼関係に利用できる
□Yesと言わせる話術
・Yesを生むための”Yes”
・接続詞の力
・Yesと言うことしか出来ない話法
□非言語の活用
・無意識に信頼関係を築くには
・言葉の無意識
・無意識の非言語
・ペーシングってなに?
【講師プロフィール】
一般社団法人 全国人育て協会 登録トレーナー
米国NLP™協会認定トレーナー
コミュニケーションスキルアドバイザー
宮田 聡
大手人材派遣会社に勤務し、接客と人財育成を担当
教育という壁にぶつかり、指導に頭を悩ませている時に心理学と出会う。
「指導型教育」から「質問型教育」へと切り替えることで
チーム達成率を前年比約180%向上させた経験を持つ。
【宮田 聡のビジネス心理学教室】を定期開催
セミナーは増席必須の人気講座となっている。
一般社団法人 全国人育て協会 登録トレーナー
米国NLP™協会認定トレーナー
TA(交流分析)カウンセラー
下館 陵介
飲料サービス業ルートセールスとして毎日最低20件、月間延約450件
年間延約5,000の顧客と対面対応をしながらも3年間クレーム0の実績を築く。
持ち前のコミュニケーション能力に磨きをかけるため心理学講座受講後は
全社員1,000人の組織の中で全国3位の実績を勝ち取る。
【リーダーシップ】【コーチング】【人財育成】
をテーマに幅広くセミナーを開催
「22年分の悩みが解決した」
「60分の相談後、営業成績が上がった」
と言った声もよせられている。
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【日時】
2016年 3月27日
【会場】
札幌市中央区南1条西9丁目1-27
全国人育て協会セミナールーム
【参加料】
無料
【持ち物】
筆記用具
【参加方法】
このイベントページよりお申込みください。
こちらから改めてご連絡を差し上げます。
または info☆hitosodate.or.jp までご連絡ください。
(☆→@に変えてくださいね。)
開催場所
全国人育て協会 セミナールーム(北海道札幌市中央区南1条西9丁目1-27 プロヴィデンス4F)
お申込み
イベントチケット | 金額(税込) | 状態 |
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