当イベントは終了しました。

アドラーから学ぶ すぐできる職場コミュニケーションのイロハ

2017年11月7日(火) 15:30〜17:30

アドラーから学ぶ すぐできる職場コミュニケーションのイロハ

難しいといわれているアドラー心理学を、職場のコミュニケーションに特化して解説。仕事の人間関係に活かせるコミュニケーション理論を取り入れ、苦しい働き方から脱却!

会場 プレス・トーク会議室(地下鉄伏見駅より徒歩3分)
住所 愛知県名古屋市中区栄2-2-17 名古屋情報センタービル8階    地図
料金制度 有料イベント
ジャンル >
事務局 ワンネス・コンサルティング セミナー事業部    お問合せ ※当イベントは上記の事務局によって企画・運営されており、(株)ライブアウトは関与しておりません
主催グループ 鶴田会計&ワンネス・コンサルティング

イベント詳細

▼このセミナーは、こんな方におススメ!
・遠慮してしまい人に仕事をお願いできない
・断ることができず、つい引き受けてしまう
・強くものごとを言い過ぎてしまい反省することが多い
・つい世話を焼いてしまい、お節介をしてしまう
・職場の人間関係に悩んでいる

▼本セミナーを受けると…
・人間関係の原理原則が学べる
・押しつけずに適切な距離感でものごとをお願いできるようになる
・人間関係を壊さずに毅然とはっきりNOと言えるようになる
・遠慮せずに人にお願いができるようになる
・世話焼きお節介から抜け出せるようになる


アドラー心理学から、職場の人間関係に活かせるコミュニケーションを学びます。
職場にはいろいろな人がいます。
立場も違えば、考え方も違う。まさに人は十人十色です。
そんな様々な人が集う社会では、苦手だと感じる人がいたり、苦しいシチュエーションに立ち向かわなければならない時があると思います。
そんな時に、人間関係を崩さずに、円滑に仕事をすすめていくためにはどうしたらよいのでしょうか。
良好な人間関係を築くためには、相手との距離感が重要です。
近づきすぎず、かといって、遠ざけすぎない、適切な距離感のコミュニケーション・スキルを身につけましょう。
そのために、考え方を改めるべき3つのキーワードと、押しつけない、世話を焼かない、遠慮しない、避けないコミュニケーションのスキルを学びます。
 
 

<講座内容>

●アドラー心理学とは何か
●行為と行為者を分離する
●縦の関係を捨てて横の関係を築く
●不適切な行動の4段階
●気にかけない、背負わない、課題の分離
●ノンバーバルコミュニケーション
●二次感情を一次感情に変換して伝える
●DESC法で頼む、断る(アサーショントレーニング)

 

◆講師情報◆

長谷 香代子

株式会社KYOSHIN
取締役副社長 セミナー事業部長

コールセンター業界歴21年。108万人の顧客と対話し、トレーナーを6年経験。23業界26社の約900人の育成に関わる。産業カウンセラーなど心理学系資格を複数所有。東洋哲学等から人間力を高めることを学ぶ人間塾では、塾頭・認定講師を務める。豊富な経験とこれらの学問を指針に、クレーム解決など電話応対の様々な悩みや、人材育成の課題を解決している。2013年セミナーコンテスト全国大会予選名古屋代表。専門誌『コンタクトセンターマネジメント』にて人材育成コラム連載中。

 

★★★受講費特別割引★★★
ワンネス・コンサルティングのビジネスセミナーに初参加の方は
なんと受講料50%OFF
通常10,000円のところ<5,000円>でご参加いただけます!

☆お申込みフォームのコメント欄に「初参加」と必ずご記載ください。
申込完了後、サイトシステムの自動返信にて正規受講料のご案内が送信されますが、
改めて2営業日以内に事務局より初参加価格適用のご案内を送信いたします。
なお「初参加」の記載なき場合は、正規料金適用となります。ご注意ください。
※万が一期日を過ぎても価格改定の案内が届かない場合はお問い合わせくださいませ。

注)法人でのご参加の場合は企業単位の初参加に限らせていただきます。
同一企業からご参加のお二人目以降は、割引適用外です。

~ワンネス・コンサルティングはみなさまの自己啓発を応援いたします~



開催場所

プレス・トーク会議室(地下鉄伏見駅より徒歩3分)愛知県名古屋市中区栄2-2-17 名古屋情報センタービル8階


お申込み


イベントチケット 金額(税込) 状態
受講料 ¥10,000 終了
募集期間:〜2017年11月7日(火) 15:30

イベントは終了しました


RSS

終了